Без названия

tataole — 12.03.2021

Уважаемая Почта России!

Я постоянно слышу и читаю: как вы замечательно работаете, какие у вас произошли прекрасные изменения в системе и как энергично вы движетесь в будущее.

Возможно, все так и есть. В целом. Но только не в вашем отделении на Кадашевской набережной.

Ваше отделение на Кадашевской - это скромный филиал чистилища на земле. Бог с ним, что в сырую погоду там до слез благоухает немытыми мышами, проблемы канализации в старых домах - штука общеизвестная. Но у вас там творится такой бардак, что никакая канализация ситуацию не ухудшит. Сегодня третья моя посылка за эту зиму вернулась отправителю.

При том, что за этот месяц я ТРИ раза ходила проверять ее наличие в отделении - с номером наперевес.

Да, у меня подключена функция смс-уведомлений, но вы никаких уведомлений мне не посылаете. Нет, вы практически не передаете извещений с почтальоном. И, потеряв первые две посылки, я взяла на вооружение принцип - раз в неделю посещать вас с вопросом "как там моя посылочка"?

Сейчас я ждала коробку с дорогими акриловыми красками, поэтому волновалась несколько больше обычного. Повторюсь, я три раза за текущий месяц приходила в отделение и просила подтвердить, что посылки у них нет.

Пришла и сегодня.

- О, а ее вчера отправили обратно! - сообщил мне оператор.

Я обычно молчалива и сдержана, но тут крик мой огласил окрестности.

- Я была у вас неделю назад! И две недели! И три!

- А я здесь при чем? Что вы горячитесь?

- А кто при чем? Магазин работает хорошо. Перевозчик работает хорошо. Таможня работает хорошо. Вы - работаете очень, очень плохо! Почта России не выполняет договоров, за которые ей платят.

- А я здесь при чем? Я- не Почта России!

- Девушка! На вас написано - "Почта России"! Спереди и сзади!

- Я - оператор!

Тут я ответила в рифму, но вполголоса.

- Скажите пожалуйста, что я еще могу сделать, чтобы избежать подобных ситуаций? Какие еще уведомления, горячие линии и божественные вмешательства я могу подключить, если вы просто не можете разыскать посылку в этом вашем свинарнике? У вас тут все вповалку! Хаос и анархия! Слушайте, вы обслуживаете очень маленький участок, здесь почти нет жилых домов, у вас очень мало клиентов, но вы и с этим не справляетесь.

Я вам ручаюсь, что пустите меня сюда - и за день все посылки будут отсортированы, все уведомления посланы, все клиенты оповещены, и я сделаю это в одно лицо и с песнями! А вас тут больше дюжины, вы выкладываете пирамиды из пакетиков и коробок на полу и медитируете над ними!

- Почему вы так агрессивны?

- Догадайтесь!! Верните мне мою коробку с красками - и я буду тихой и благостной!

- Но я за все это не отвечаю! За действия других сотрудников.

- Нет, именно вы - и отвечаете! Это именно вы зажали мою коробку! Вы уже отняли у меня набор цветочных бирок, стальную шумовку - и вот, коробку с красками! Я готова простить бирки и шумовку, но всему есть предел. Вы и ваш гендиректор Максим Алексеевич Акимов лично должны мне коробку с 24 тюбиками!

И, знаете что, я ее из вас обратно вытащу. Я пока не знаю как, но я призываю в свидетели высшие силы, что не буду знать покоя, пока вы не вручите мне мои краски!

Я уже хотела было начертить в воздухе пылающий знак проклятия, но тут Леша подцепил меня за обшлаг и выволок на улицу, приговаривая, что он купит мне мешок красок, вагон красок, эверест красок, только давай сейчас немного успокоимся...

Оставить комментарий

Популярные посты:

nerva

Какую температуру выдерживает мягкая кровля

maysuryan

Хроники охоты ТЦК за ухилянтами

masy_vibes

Это Питер, детка!

matsam

Мы не должны бояться наших людей

amarok_man

На него аж страшно смотреть. Однако на нем ещё и ездят...

dymontiger

Тем временем в Австралии...

vilvetta

WIP Плед из бабушкиных квадратов

dok_zlo

Тщательно отобранные

rybolovlad

Рыбинское водохранилище

• Ранее
• Архив