“Берегись пациента”

топ 100 блогов doktor_killer08.07.2010

Вчера получила письмо.

 

Здравствуйте, Светлана Николаевна!

Это снова я, П. Анастасия - сегодня Вы давали мне развернутую консультацию по поводу возможности ортодонтического лечения. А в прошлый вторник, во время нашей первой встречи в Вашем кабинете у меня из сумки пропали 40 тысяч рублей (восемь 5-тысячных купюр). Я это точно знаю, но, как Вы прекрасно сознаете, абсолютно не могу доказать. Но вот что я МОГУ - так это рассказать об этом случае на всех форумах, так или иначе связанных с ортодонтией и Вашей фамилией. Кроме того, есть немало государственных органов, которых очень заинтересуют Ваши методы работы с клиентурой.

Я не сообщила Вам об этом инциденте сегодня при встрече только потому, что хотела получить хоть какую-то отдачу от Вас за те 40, которые Ваша контора вынудила меня "заплатить" помимо моей воли.

Допускаю, хотя и с трудом, что Вы лично непричастны к этой проблеме, тем не менее, разбираться с ней придется Вам, поскольку ответственность за действия Ваших сотрудников в Вашем же кабинете несете именно Вы.

Жду Вашего решения до 12 часов четверга, 6 июля.

 

Предыстория.  Неделю назад пришла пациентка на консультацию, и поведала, что от нее отказались в нескольких клиниках, сославшись на то, что случай очень сложный и врачи не берутся его лечить.  Я, в противовес, предложила вариант лечения. Пациентка на развернутой консультации вела себя как-то особенно, мало задавала вопросов, хотя обсуждались очень сложные темы.  И в тот же вечер я получаю такое письмо. Около получаса я сидела перед монитором в ступоре. Первая мысль – больше никогда не выходить на работу. Когда эмоции ушли, начала размышлять, анализировать. А может быть, кто-нибудь из врачей уже получал такие письма? Может быть, особенная категория людей-пациентов думает, что если во всех СМИ идет травля врачей, то, угрозами и шантажом можно попытаться нажиться на докторах, а вдруг получиться и врач испугается? Это новый вид вымогательства?

Безусловно, в любой профессии найдутся профессионалы и не очень. Но, показывать только отрицательную сторону профессии как минимум, не порядочно. Почему в передачах не обсуждаются случаи о сложных и непорядочных пациентах? Потому как существует медицинская и врачебная тайна, которую врачи обязаны хранить. Не игра ли это в одни ворота? Почему все меньше и меньше сюжетов о тяжелом труде врачей, о том, как медики спасают жизни и судьбы?

Для справки. Четверг – 8 июля.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Чайф - всегда неизменно хороши. Ну то есть сколько раз доводилось бывать на их концертах - всегда было качественно и очень профессионально - про немногие отечественные группы на самом деле могу сказать такое же. Можно было бы сказать, что такое "постоянство - признак мастерства" - это ...
В Министерстве культуры прокомментировали опубликованное на сайте театра "Сатирикон" уточнение относительно встречи директора театра с министром культуры. В этом уточнении, в частности, опровергалась получившая ранее распространение информация о том, что Райкин извинился перед ...
Ну кто тут не спит и еще не в дрова? Я конечно не удержалась и немного потаскала сегодня за собой Nikon J1 Мне вчера он достался совершенно обманным путем с двумя объективами 10-30 и 30 -110, спасибо мимимишному Шуршу. Сначала покажу фоточки, потом напишу ...
Каждый мужчина хочет, чтобы его будущая жена была девственницей. Более того: каждый мужчина желает, чтобы его избранница была частью лично его, принадлежала только ему, была его вещью и это нормально. Можете говорить что угодно, насколько это не красиво звучит, но это чувство на 100% ...
"И если б водку гнать не из опилок, То что б нам было с пяти бутылок!" "Что же ты, зараза, бровь себе подбрила.. И куда ты, стерва, лыжи навострила - От меня не скроешь ты в наш клуб второй билет!" "Ударил первым я тогда, Ударил первым я тогда - Так было надо. " ...