Банковский день в жж
re3 — 20.04.2010
Сегодня в жж, похоже - "банковский день". Самые обсуждаемые новости
связаны с банками - мол, банк Goldman Sachs обвинили в
мошенничестве (что характерно - в представлении многих
пользователей, это именно то, чем вообще банки призваны заниматься,
чуть менее, чем полностью:) Типа того, что все банки мошенничают,
принципиальные различия существуют лишь только между мелкими и
крупными банками: мелкие - по-мелочи, а крупные - по-крупному.
Таковы уж нравы дикого Запада, вот уже который десяток лет
загнивающего, наживающегося на эксплуатации и паразитизме и т.п.
Зато наш, расейский Сбербанк снизит ставки и отменит комиссии по
кредитам (отличная скрытая реклама банка, направленная на
aссоциацию с надежностью и повышение лояльности потребителей -
психологический эффект контраста).
А у меня нынче оказался свой "банковский день", связанный с другим
банком - BTБ24. Намедни я безуспешно пытался оплатить по выпущенной
им дебетовой карте, куда я заблаговременно "залил" энную сумму
наличности, срочный интернет-платеж. Отправившись же для
разборки выяснения в банк - мол, почему это я не могу
распоряжаться своими собственными, лишь временно доверенными мной
банку деньгами, как мне заблагорассудится, я теперь с удивлением
узнал, что банк взял да и отменил возможность совершать
интернет-платежи по обычным картам. Надо приобретать специальную
виртуальную, с особыми тарифами на обслуживание. Ловкость
рук карт - и никакого мошенничества! Теперь карта этого
славнющего мощнющего банка превратилась для меня в бесполезный
кусок пластика. О чем я и поспешил рассказать вам - возможно,
информация окажется полезной для вас и ваших близких)))
Что опять же примечательно, складывается впечатление, что
произвол в
обращении с клиентами и хамский бюрократизм для многих банков
характерен чуть менее,чем полностью
А вы сталкивались с банковским произволом?
upd Отклик из Twitter @the_unholy_one по идее, сначала банк должен
был уведомить клиента об отмене услуги, но не сделал этого. Бизнес
по-русски?