Банковские мошенники взяли на вооружение роботов

топ 100 блогов cashjournal06.05.2021 Банковские мошенники взяли на вооружение роботов tass5

Мошенники начали обманывать россиян с помощью роботов, похожих на тех, которыми пользуются финансовые организации, обзванивая клиентов с индивидуальными предложениями, рассказали "Известиям" эксперты в банковской сфере.

Жертвами "банковских" мошенников ежегодно становятся сотни тысяч человек. Согласно данным исследования компании Brand Monitor, проведенных на основе данных ВЦИОМа, в прошлом году мошенники похитили у россиян почти 150 млрд рублей. При этом чаще всего люди сталкивались с махинациями с банковскими картами. Средний ущерб граждан от таких звонков варьировался от 27 тыс. до 50 тыс. рублей.

"В последнее время мошенники стали использовать роботов. Они делают это в целях экономии усилий на первом этапе разговора - так идет отсев потенциальных жертв, которые не ведутся на их уловки и сбрасывают звонок", - объясняет Алексей Коняев, руководитель практики аналитических решений для противодействия мошенничеству и финансовым преступлениям SAS Россия/СНГ. По его словам, основным инструментом мошенников остается психологическое давление: если человек не сбросил звонок и проявил заинтересованность, то его переводят на человека - якобы сотрудника банка, который продолжит разговор. Потому отличить злоумышленника от настоящей финансовой организации будет нетрудно.

"Банки используют обзвон с помощью роботов, как правило, в маркетинговых целях, - говорит собеседник "Известий". - Человеку автоматически зачитают предложение, но не будут настаивать, чтобы он тут же переключился на оператора. Самое большее - в конце сообщения будут указаны контакты для получения дополнительной информации".

По мнению сооснователя банка для предприятий и предпринимателей "Точка" Константина Ковалева, мошенники стали использовать роботов еще и потому, что они вызывают у абонентов меньше подозрений, чем живые люди. Конкретные фразы программы могут быть разными, но общий смысл сведется к одному - либо получить значимую информацию, либо убедить сделать денежный перевод. В данном случае верным решением будет сбросить звонка и обратиться в банк самостоятельно.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
В дальнем углу двора есть куст ежевики. Он на самом деле соседский, но разросся и перевалился наполовину на нашу сторону. В прошлом году я совсем его не заметила - не до того было. В этом году вроде тоже не до того, но убирала летние стулья - а у ...
Друзья! На днях состоялась моя встреча и беседа с депутатом Е.А. Федоровым, возглавляющим Народно-освободительное движение (НОД). Я дал согласие на эту встречу по следующим основаниям: 1) НОД считает, что Россия в целом находится под внешним управлением Запада, вообще, и ...
Объяснение ситуации по словам СМИ: Неаккуратный маневр разозлил водителя белой легковушки, которую внедорожник едва не вытолкнул на столбы, разделяющие встречные потоки. Легковое авто обогнало KIA, после чего из него выбрался взбешенный мужчина. Не сумев открыть дверь, он дважды ударил ...
в шесть утра уже был на воде. а в пол седьмого уже кружки забрасывал и рассвет встречал. Но ловили Саня и его батя, которые расставили поставушки ручной работы (палка, кусок шланга, шнур и поводок с живцом)в самую гущу травы. Просто прямо в заросли и потом выдирали щук из кущей ...
Много пишут об очередной годовщине Победы и обо всем, что с этим связано. Я, пожалуй, тоже напишу -  просто несколько мыслей. И первое, что, на мой взгляд, нужно сделать, это четко отделить само историческое событие от того, во что ...