Банковские мошенники взяли на вооружение роботов

топ 100 блогов cashjournal06.05.2021 Банковские мошенники взяли на вооружение роботов tass5

Мошенники начали обманывать россиян с помощью роботов, похожих на тех, которыми пользуются финансовые организации, обзванивая клиентов с индивидуальными предложениями, рассказали "Известиям" эксперты в банковской сфере.

Жертвами "банковских" мошенников ежегодно становятся сотни тысяч человек. Согласно данным исследования компании Brand Monitor, проведенных на основе данных ВЦИОМа, в прошлом году мошенники похитили у россиян почти 150 млрд рублей. При этом чаще всего люди сталкивались с махинациями с банковскими картами. Средний ущерб граждан от таких звонков варьировался от 27 тыс. до 50 тыс. рублей.

"В последнее время мошенники стали использовать роботов. Они делают это в целях экономии усилий на первом этапе разговора - так идет отсев потенциальных жертв, которые не ведутся на их уловки и сбрасывают звонок", - объясняет Алексей Коняев, руководитель практики аналитических решений для противодействия мошенничеству и финансовым преступлениям SAS Россия/СНГ. По его словам, основным инструментом мошенников остается психологическое давление: если человек не сбросил звонок и проявил заинтересованность, то его переводят на человека - якобы сотрудника банка, который продолжит разговор. Потому отличить злоумышленника от настоящей финансовой организации будет нетрудно.

"Банки используют обзвон с помощью роботов, как правило, в маркетинговых целях, - говорит собеседник "Известий". - Человеку автоматически зачитают предложение, но не будут настаивать, чтобы он тут же переключился на оператора. Самое большее - в конце сообщения будут указаны контакты для получения дополнительной информации".

По мнению сооснователя банка для предприятий и предпринимателей "Точка" Константина Ковалева, мошенники стали использовать роботов еще и потому, что они вызывают у абонентов меньше подозрений, чем живые люди. Конкретные фразы программы могут быть разными, но общий смысл сведется к одному - либо получить значимую информацию, либо убедить сделать денежный перевод. В данном случае верным решением будет сбросить звонка и обратиться в банк самостоятельно.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
или когда вчерашний слесарь, крутивший гайки начал кодить на петоне ...
Поскольку прошло уже достаточно времени с выхода этой книги (и у меня после нее даже успела выйти еще одна), то давайте я напомню, что такое "Апокалипсис в искусстве" и чем хороша эта книга. И за что ее (как мне кажется) включили в лонг-лист этой престижной премии нон-фикшена. Это ...
Колонна российских десантников на въезде в Таль-Темер в Рожаве. Город примечателен тем, кто к западу и северо-западу от него периодически продолжаются столкновения протурецких боевиков СНА с курдами из SDF и сирийскими военнами. По пути встретили "партнеров". На одной из ...
Ну вот вам и пиздец. Сенат США единогласно принял резолюцию, в которой назвал российского президента Владимира Путина военным преступником. "Все мы, демократы и республиканцы в этой палате, вместе заявляем, что Владимир Путин не сможет избежать ответственности за зверства, совершенные ...
Особенно популярным блогерам. "Все кто покупал билеты через Eviterra могу вас огорчить. Скорее всего вы лишились и билетов и денег" пишет известный блогер Варламов. Известному блогеру писать легко. Он, небось, без денег не останется - а худо-бедно конец подработает рекламой в блоге. ...