Бахайские сады

potrebitel_il — 22.07.2012 К сведению туристов, а так же жителей Израиля, которые не изучают каждое место, куда они собираются поехать, на предмет соответствия требованиям одежды.
В очень известной и уважаемой до сих пор компании Игоря Торика по телефону был заказан тур для моих гостей в Бахайские сады.
Ни в момент заказа, ни при его подтверждении у другого представителя, ничего не было сказано про то, что вход туда допускается только в скромной одежде.
На сайте компании в правилах написано, что ответственность за одежду, подобающую посещаемому месту, лежит на туристе.
Но каким образом я мог заранее ознакомиться с данным правилом? Я ведь не делал заказ через интернет.
Даже если это и наша ошибка, в любом случае я считаю что нам полагается частичная компенсация за неоказанную услугу (почему частичная, так как экскурсия еще состяла из посещения Акко и Рош аНикра - туда моих гостей пустили, слава Б-гу).
Более того, в описании тура написано следующее : "Бахайские сады- верхняя обзорная площадка."
Как клиент/турист должен понять, что это храм?
К сожалению, на мое обращение представитель компании довольно ожидаемо ответила, что они не несут ответсвенность за подобный прокол.
Всеобщий разум, а как считаешь ты?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив