Шкаф-купе или распашной шкаф: что лучше выбрать "Жемчужный прапорщик" на пути к годовщине 24 мая в Петербурге прошло очередное судебное заседание по делу "жемчужного прапорщика" Вадима Бойко. Пять свидетелей со стороны обвинения были допрошены в ходе судебного заседания в Куйбышевском ...
Антиреклама
hilferuf — 19.12.2012
Я не имею никакого отношения к полиграфии и не знаю 
belka_1974 , но в
комментариях к оригинальному посту представители полиграфии так
чудно выступили (аж вчетвером), что захотелось поделиться :-))Прям хоть в руководства по общению с клиентом и про формирование имиджа компаннии вноси :-))
Оригинал взят у
belka_1974 в Антиреклама
Прошу перепост
Огромное спасибо компании www.cdbrand.ru и лично Песталову Евгению!
Прям земной поклон. ЗА 13 лет в полиграфии я НИКОГДА не встречала столь некомпетентных людей, людей так нагло врущих, людей не умеющих работать с заказчиками, работающих спустя рукава, людей, получающих деньги не желающих ни работать ни возвращать деньги.
15 Ноября я разместила у них заказ на печать чехлов для компакт дисков! 21 числа я должна была изх получить. Сроки компания не выдержала, тираж привезли 27 числа.
То что я получила называется словом БРАК! Брак вопиющий, цвет чехлов был ужасен, блекло-серый вместо черного, чехлы были криво слеены и при складывании часть упаковки отслаивалась.
Неделю я требовала либо вернуть мне деньги либо перепечатать тираж.
НАконец компания соизволила решить, что тираж они перепечатывают. И 5 декабря мне написали, что 10 тираж будет у меня.
Сегодня 17 декабря. И мне говорят что МОЖЕТ БЫТЬ ЗАВТРА! Они мне этот тираж привезут. Впрочем я в этом не уверена. Деньги они возвращать так же нежелают. В этой ситуации мне больше всего жаль заказчиков, они с 21 ноября не могут получить свой тираж. И неизвестно когда получат, потому что перед новым годом его придется размещать в другом месте.
Я очень прошу перепостить это сообщение. Люди! Не пользуйтесь услугами этой компании. Они могут подвести вас, и счесть что слова "извини" с вас вполне хватит!
UPD Тираж сделали - но пришлось забрать самой. Попутно выслушать много неприятных слов.
После этого пришли три сотрудника фирмы. Один пытался быть адекватным. Двое просто вовсю отбеливали фирму - читать очень интересно.
Итак - вот вам образчик работы с клиентами.
Огромное спасибо компании www.cdbrand.ru и лично Песталову Евгению!
Прям земной поклон. ЗА 13 лет в полиграфии я НИКОГДА не встречала столь некомпетентных людей, людей так нагло врущих, людей не умеющих работать с заказчиками, работающих спустя рукава, людей, получающих деньги не желающих ни работать ни возвращать деньги.
15 Ноября я разместила у них заказ на печать чехлов для компакт дисков! 21 числа я должна была изх получить. Сроки компания не выдержала, тираж привезли 27 числа.
То что я получила называется словом БРАК! Брак вопиющий, цвет чехлов был ужасен, блекло-серый вместо черного, чехлы были криво слеены и при складывании часть упаковки отслаивалась.
Неделю я требовала либо вернуть мне деньги либо перепечатать тираж.
НАконец компания соизволила решить, что тираж они перепечатывают. И 5 декабря мне написали, что 10 тираж будет у меня.
Сегодня 17 декабря. И мне говорят что МОЖЕТ БЫТЬ ЗАВТРА! Они мне этот тираж привезут. Впрочем я в этом не уверена. Деньги они возвращать так же нежелают. В этой ситуации мне больше всего жаль заказчиков, они с 21 ноября не могут получить свой тираж. И неизвестно когда получат, потому что перед новым годом его придется размещать в другом месте.
Я очень прошу перепостить это сообщение. Люди! Не пользуйтесь услугами этой компании. Они могут подвести вас, и счесть что слова "извини" с вас вполне хватит!
UPD Тираж сделали - но пришлось забрать самой. Попутно выслушать много неприятных слов.
После этого пришли три сотрудника фирмы. Один пытался быть адекватным. Двое просто вовсю отбеливали фирму - читать очень интересно.
Итак - вот вам образчик работы с клиентами.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Архив записей в блогах:
Так как некоторые глупыши упорно не хотят понимать значение слова "обобществление", попробуем им разъяснить ещё раз. Вот говорим мы и про обобществление ЧС. Что это значит? Можно ли говорить о том, что она будет обобществлена, если кто-то социологически от неё будет отлучен? Собственно, ...
Друзья, кто - нибудь из Вас знал, что в нашей стране был разрешен "Спайс"!? "Спайс - это один из брендов синтетических курительных смесей, поставляемых в продажу в виде травы с нанесённым химическим веществом. Обладает психоактивным действием, аналогичным действию марихуаны." Короче, оче ...
Как умный человек, Эдуард использует даже враждебное отношение для пользы дела-приданию гласности материалов о нацистской иудейской секте Хабад.
А я бы не стал миндальничать с Адонарис, она же Анна Акулова. Независимая журналистика. Переводчик...
Да, талантлива, штамповала ...
За последние тридцать лет произошло крушение многих иллюзий. Я не говорю о тех, которые связаны с возрастом, я говорю о тех, крушение которых явилось результатом изменений, подвижек в социуме. Но, как это всегда бывает, одни иллюзии заменились другими. Я бы сказала, что в этих ...
