Как обшить баню внутри вагонкой своими руками — пошаговая инструкция и советы экспертов Rodno 
Про гениальный маркетинговый ход авиакомпании American Airlines 
Прогулки по Улан-Удэ. Часть 3 
Птицы по четвергам 
Покажи свой завтрак 
Анекдоты про животных 
Праздник Нептуна 
Президенты США, "отличившиеся" на поле брани. Кхм...Сексуальной....:-))) Часть 2 
Путь в McDonald's завёл в тюрьму: Россиянки случайно заехали на охраняемую Сестры Бурбон-Сицилийские в The Henderson в Гонконге. ...
Антиреклама
hilferuf — 19.12.2012
Я не имею никакого отношения к полиграфии и не знаю 
belka_1974 , но в
комментариях к оригинальному посту представители полиграфии так
чудно выступили (аж вчетвером), что захотелось поделиться :-))Прям хоть в руководства по общению с клиентом и про формирование имиджа компаннии вноси :-))
Оригинал взят у
belka_1974 в Антиреклама
Прошу перепост
Огромное спасибо компании www.cdbrand.ru и лично Песталову Евгению!
Прям земной поклон. ЗА 13 лет в полиграфии я НИКОГДА не встречала столь некомпетентных людей, людей так нагло врущих, людей не умеющих работать с заказчиками, работающих спустя рукава, людей, получающих деньги не желающих ни работать ни возвращать деньги.
15 Ноября я разместила у них заказ на печать чехлов для компакт дисков! 21 числа я должна была изх получить. Сроки компания не выдержала, тираж привезли 27 числа.
То что я получила называется словом БРАК! Брак вопиющий, цвет чехлов был ужасен, блекло-серый вместо черного, чехлы были криво слеены и при складывании часть упаковки отслаивалась.
Неделю я требовала либо вернуть мне деньги либо перепечатать тираж.
НАконец компания соизволила решить, что тираж они перепечатывают. И 5 декабря мне написали, что 10 тираж будет у меня.
Сегодня 17 декабря. И мне говорят что МОЖЕТ БЫТЬ ЗАВТРА! Они мне этот тираж привезут. Впрочем я в этом не уверена. Деньги они возвращать так же нежелают. В этой ситуации мне больше всего жаль заказчиков, они с 21 ноября не могут получить свой тираж. И неизвестно когда получат, потому что перед новым годом его придется размещать в другом месте.
Я очень прошу перепостить это сообщение. Люди! Не пользуйтесь услугами этой компании. Они могут подвести вас, и счесть что слова "извини" с вас вполне хватит!
UPD Тираж сделали - но пришлось забрать самой. Попутно выслушать много неприятных слов.
После этого пришли три сотрудника фирмы. Один пытался быть адекватным. Двое просто вовсю отбеливали фирму - читать очень интересно.
Итак - вот вам образчик работы с клиентами.
Огромное спасибо компании www.cdbrand.ru и лично Песталову Евгению!
Прям земной поклон. ЗА 13 лет в полиграфии я НИКОГДА не встречала столь некомпетентных людей, людей так нагло врущих, людей не умеющих работать с заказчиками, работающих спустя рукава, людей, получающих деньги не желающих ни работать ни возвращать деньги.
15 Ноября я разместила у них заказ на печать чехлов для компакт дисков! 21 числа я должна была изх получить. Сроки компания не выдержала, тираж привезли 27 числа.
То что я получила называется словом БРАК! Брак вопиющий, цвет чехлов был ужасен, блекло-серый вместо черного, чехлы были криво слеены и при складывании часть упаковки отслаивалась.
Неделю я требовала либо вернуть мне деньги либо перепечатать тираж.
НАконец компания соизволила решить, что тираж они перепечатывают. И 5 декабря мне написали, что 10 тираж будет у меня.
Сегодня 17 декабря. И мне говорят что МОЖЕТ БЫТЬ ЗАВТРА! Они мне этот тираж привезут. Впрочем я в этом не уверена. Деньги они возвращать так же нежелают. В этой ситуации мне больше всего жаль заказчиков, они с 21 ноября не могут получить свой тираж. И неизвестно когда получат, потому что перед новым годом его придется размещать в другом месте.
Я очень прошу перепостить это сообщение. Люди! Не пользуйтесь услугами этой компании. Они могут подвести вас, и счесть что слова "извини" с вас вполне хватит!
UPD Тираж сделали - но пришлось забрать самой. Попутно выслушать много неприятных слов.
После этого пришли три сотрудника фирмы. Один пытался быть адекватным. Двое просто вовсю отбеливали фирму - читать очень интересно.
Итак - вот вам образчик работы с клиентами.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Архив записей в блогах:
В эстраде на одни звездные роды приходится десять звездных выкидышей. … Шурик Песков пришел на битву Экстрасенсов с сыном и двумя телохранительницами. просил поздравить через ЖЖ любимого сыночка- с днем рождения. Еще ...
Оригинал взят у a_poli в «Мисс Livejournal: Осень 2013». Приз зрительских симпатий Небольшой сюрприз для финалисток конкурса « Miss Livejournal: Autumn 2013 » и для всех сопереживающих. Итак, подведены итоги первого этапа конкурса «Miss Livejournal: Autumn 2013». В акции ...
В разваливающемся Екатеринбурге разваливающейся России - негде припарковаться, в агонии кризиса и предчувствии ужасного конца граждане нахапали столько машин, что парковка в центре теперь чистый стресс. Кто виноват надо напоминать? Вокруг Екатеринбурга понастроили районов, одно Краснол ...
Очень не люблю либералов и всегда им оппонировал. Но в данном случае они совершенно правы... МЕМОРАНДУМ «ЛИГИ ИЗБИРАТЕЛЕЙ» Лига избирателей считает, что состоявшиеся 4 марта выборы: не были равными , потому что дискриминация известных ...
