А за что мы платим, когда платим за услуги?

А я прямо удивление услышала, когда сказала подобрать нам два номера рядом, а не один на троих. И далее- мне старательно экономили деньги. И в результате по информации по самолету уже сегодня новая версия- им не сообщили, что кормить не будут.
Но она нас наколола еще по одной важной информации. Что вот по прибытии потребуется еще один тест, что потом каждые три дня его надо будет повторять и его надо в телефоне носить и показывать. И дело тут даже не в деньгах. Ощущение мерзковатое. Чем то отдает аусвайсами оккупационного периода. Вот реально, знала бы о таком , не поехала бы. Она нам написала, что в августа ни кого не спрашивали и можно забить. Ну а нас уже раза три спросили, даже когда зашли воду купить. В кафе тоже спросили, когда обедали. Что в общем то понятно- народу ну очень мало, им делать нечего, можно и правила повыполнять. Ну и штраф в триста евро с носа, если кому то из них потребуется таки отчитаться, как то платить не хочется . И это тоже нам не сказали.
То есть вот забавное в услугах- это тебе пытаются сделать хорошо. « Как для себя» работают. Вот именно как для себя исходя из своих ценностей. Забывая, что сами то ценности у заказчиков могут разительно отличаться от наших. Мне тупо нужна была страховка от всяких сюрпризов в документах и правилах, чтоб я все знала и могла принять обоснованные решения, а вот человек считал, что сделал прекрасную работу подобрав Идеальное вроде как соотношение цена- качество. Так то да- отель относительно приличный, свежий ремонт, даже кое где полки и ящики есть, что даже не во всех» пятерках» иногда увидишь. Вай фай работает, питание более чем. На ужин вот даже салат с авокадо и креветками был . Так что реально ужин с дресскодом и без пьяных воплей.
Другое дело, что я то собиралась платить именно за организацию отдыха, а не за качество отеля. Тем более я его именно по отзывам и выбрала.
А сегодня еще будет сюрприз. Сы пойдет свой местный офис навещать. Даже немного жаль, что посмотреть на лица сотрудников не удастся. Думаю, там будет на что посмотреть. Когда виртуальный шеф становится реальным.
Кстати, переживали подобные перемены? Как оно вам было?
Ну и вопрос про ценности- а сами то вот так как выбранная агент попадались? Когда сдклали работу вроде ка наилучшим образом, а вам ткнули в том, что вам и важным то не казалось?
|
</> |