"Завод, оказывается, управлялся далеко не так, как это было предписано

40 лет назад в популярном тогда журнале “Техника - молодёжи” появилась большая статья, описывающая внедрение компьютерной информационно-управляющей системы (тогда они звались АСУ – автоматизированная система управления) на автомобильном заводе КамАз. И при внедрении этой самой АСУ обнаружились интересные вещи:

В СССР вообще очень многое происходило “далеко не так, как это было предписано инструкциями" – это неизбежное следствие существования громадной административно-командной системы, при которой 285-миллионная страна представляла собой как бы одну гигантскую “корпорацию”; вроде IBM или General Electric, только в десятки раз больше.
Чем бОльший размер имеет подобная система, чем больше в ней уровней, тем чаще на её “нижних этажах” будет встречаться вот эта вот ситуация: инструкции и правила, “спускаемые” сверху чиновниками, могут быть плохо применимы к конкретным ситуациям, с которыми сталкиваются каждый день люди на “нижних этажах” системы.
|
</> |