возмещение убытков в страховой (Уралсиб)

spb_auto — 17.03.2014 Добрый день.
Было два месяца назад ДТП. Собственник авто я, в машине была жена (вписана В ОСАГО), виновата не она.
Виновница сразу вину свою не признала, так что справку выдали спустя два месяца.

Мы застрахованы в РЕСО, виновница в УралСиб.
Позвонил в РЕСО, сказали, что может жена без меня приехать для подачи заявления, нужны лишь мой паспорт и номер счета.

Но офис РЕСО находится очень неудобно, а УралСиб под боком.
В УралСиб сказали, что их офис работает только по будням, с 9 до 18.
И если собственник я, то от меня нужна ген. доверенность или личное присутствие.

Правила каждая компания устанавливает свои или есть какой-нибудь закон по этому поводу и УралСиб нагло врет?

Насторожило, что оператор сходу предложила обращаться в свою компанию (ей-то какая разница?).

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив