Воронежские Гвозди

zl_day — 13.08.2010 9-го августа зашёл с семьёй, укрыться от жары и утолить жажду, в заведение под названием "Гвозди №3" на Большой Дворянской (в подвале гостиницы Бристоль) .

Заказали 4-е сока "Я" (один яблочный и три мультифруктовых) и колбаски ребёнку.

Во время ожидания заказа заметили странные действия официантки Аллы (по информации с чека): девушка после разлива мультифруктового сока в бокалы стала что-то из них вылавливать и нюхать. Это естественно нас сильно насторожило, учитываю стоящую погоду возникло подозрение на пропавший сок. Травить своего ребёнка и себя совсем не хотелось. Но Алла, как нив чём не бывало, принесла на на подносе эти бокалы с соком нам.

На мой вопрос: "Вы там нюхали пропал сок или нет?", Алла молча улыбнулась и шла. Это было стало последней каплей терпения.

Пока я пил свой яблочный сок, моя семья направилась к выходу не притронувшись к бокалами с мультифруктами. Не зная что делать в такой ситуации, я подошел к администратору у барной стойки описал ситуацию и попросил немедленно рассчитать меня.

Администратор объяснила странные действия официантки тем, что та хотела удостовериться в том, что в бокалы был налит действительно мультифруктовый сок (его наливали из пакетов, а не из неподписанной трёхлитровой банки !!!). И ещё добавила что то типа "Вы ещё заказывали колбаски..., у нас так не делается!". Я ей заявил, что не знаю как делается вообще в такой ситуации и предложил разобраться вместе используя закон О защите прав потребителя. После чего кассир-администратор выдал мне чек на 4-е сока "Я" в ассортименте (т.е. пришлось оплатить и те не выпитые мультифруктовые).

Долго задерживаться в этом неприятном месте и сильно ругаться на свой день рождения мне не хотелось...

Друзья! Как правильно действовать в такой ситуации? Должен ли я был платить за не выпитый сок?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив