Входящий звонок и моментальный сброс — кто и зачем так делает?
rurik_l — 05.04.2024Многие сталкивались со странными звонками: после непродолжительного вызова (может длиться от 1 до 3 секунд) неизвестные сбрасывают его. Как показывает практика, в 99% случаев звонят таким способом мошенники и рекламные отделы компаний, а также автоматические рассылки.
С одной стороны, такие звонки кажутся безобидными, ведь злоумышленники не успевают установить контакт с потенциальной жертвой. Но на деле этот способ обзвона оказывается для мошенников еще более эффективным, чем тот, при котором они дожидаются ответа.
Зачем звонят и сбрасывают?
Звонок и моментальный сброс — способ ускорить процесс обзвона жертв
или потенциальных клиентов мошенниками и спамерами. Чаще всего
звонки совершаются автоматически с помощью специальных программ.
Чем больше звонков сделано, тем больше людей смогут охватить
злоумышленники. А так как приобрести базу номеров для них не
составляет проблемы, список абонентов для звонков постоянно
пополняется.
Заставляют абонента проявить
активность
Входящий вызов и сброс позволяют мошенникам и спамерам потратить на
каждого человека минимальное количество времени, но при этом
заинтересовать ее. Пропущенный вызов заставляет жертву гадать, кто
ей звонил. А так как жизнь многих абонентов сопряжена с постоянными
звонками (коллеги, клиенты, доставщики, звонки по оставленным
объявлениям и т.д.), часть из них перезванивает на номер
неизвестных, чтобы не пропустить важный звонок.
После того как жертва перезванивает, мошенники могут перейти к
следующей фазе действий:
Предварительная — ответный вызов фиксируется, а номер
засчитывается как «активный». После этого номер вносят в список для
дальнейших звонков и в следующий раз звонят на него уже с
настоящими попытками обмана или рекламы.
Активная — как только жертва перезванивает, злоумышленники
сразу переходят к делу. Если звонят спамеры, то они начинают
рекламировать товары или услуги, если мошенники — жертву пытаются
обмануть одной из схем.
Независимо от того, какую модель поведения выбрали злоумышленники,
номер жертвы оказывается в списке «активных» абонентов. Даже если
она сумеет распознать обман, на ее телефон начнет поступать куда
больше нежелательных вызовов, чем обычно.
Заставляют позвонить на платный
номер
Злоумышленники и рекламные отделы компаний могут арендовать платные
номера, рассчитанные на исходящие вызовы абонентов. Как только
жертва перезванивает, ее различными способами удерживают на линии:
просят подождать соединения, проигрывают автоматическое сообщение,
заманивают «выгодными» предложениями, чтобы абонент остался и
дослушал. Чем больше времени жертва проведет на линии, тем выше
окажется счет — один исходящий звонок на платный номер в среднем
обходится абоненту в несколько сотен рублей.
При этом злоумышленников редко удается призвать к ответственности.
Так как жертва позвонила самостоятельно, т.е. спамеры не навязывали
ей рекламу, то и предъявить им зачастую нечего.
Что делать, если звонят и
сбрасывают?
Хотя многие абоненты руководствуются правилом «не отвечать на
звонки с неизвестных номеров», для некоторых это не вариант.
Особенности работы значительной части людей подразумевают звонки от
незнакомцев, пропускать которые не хочется. К счастью, сейчас
появилось достаточно способов распознавания мошенников и спамеров
для тех, кто не может позволить себе игнорировать звонки из-за
работы или по другим причинам. Самые эффективные из них:
Виртуальные секретари. Это услуга мобильных операторов,
которая использует искусственный интеллект для ответа на звонки за
абонента. Секретарь записывает содержание звонка в виде голосового
и текстового файла, а затем отправляет его абоненту. Так он сможет
узнать, кто именно ему звонил.
Мобильные определители. Определить, является ли номер
мошенническим, помогают приложения. Они работают с базами номеров
злоумышленников, поэтому могут показать отзывы на звонившего и его
репутацию.
Ручная проверка. Проверять номера можно и самостоятельно —
достаточно вбить номер неизвестного в поисковую строку браузера и
открыть сайты, где о нем есть информация.