Век учись и дураком помрешь
rusam — 03.01.2010Делюсь опытом.
У меня есть Citi bank кредит карточка, которой я
пользуюсь уже почти десяток лет. Очень довольна. Работала безотказно по всему
свету и даже получила приличный ребэйт
недавно.
Я человек советский, в кредит жить не очень люблю и свои месячные траты выплачиваю регулярно.
Недавно стала получать от банка чеки с предложением использовать их для покрытия других долгов на 8 месяцев без интереса.
Я решила воспользоваться ими и оттянуть платы за некотрые покупки.
Я изучила все что на них написано, прочла даже самый мелкий шрифт. Позвонила туда и объяснила свою ситуацию и спросила каки будут пеналти. Мне сказали никаких если я выплачу баланс до срока. Тут же мне пытались продать что то еще, но мне это не надо было.
И вот ситуация:
Допустим у меня на кредит карте баланс одна тысяча к моменту перевода денег чеками с другого счета. И я перевожу чеками три тысячи, которые могу не выплачивать до первого июня 2010 года.
Мой баланс 4000. Я плачу 1500, чтобы покрыть баланс за покупки и немного выплатить переведенный баланс. И продолжаю пользоваться кредит картой.
И в следующем стэйтменте получаю финансовые пеналти.
Звоню. И мне объясняют.
Что моя оплата всегда сначала оплачивает баланс с минимальным рейтом, а потом с максимальным.
Нормальный интерес для кредит карты что около 20%. Он меня никогда не волновал поскольку я выплачивала весь баланс вовремя.
Интерес на сумму переведенного баланса 0%.
В этом случае, моя месячная оплата идет на покрытие переведенного баланса, а баланс от покупок на кредит карту облагается интересом в 20%.
Получается, чтобы воспользоваться этими чеками и не платить интерес надо не иметь баланса на кредит карте и не пользоваться ей, пока не выплатишь этот баланс. Т. е практически такими чеками нельзя пользоваться, если пользуешься этой кредит карточкой.
Я, конечно, позвонила туда. Мне дали мэнеджера. Я сказала, что это жульничество, во первых мне должны были все объяснить, когда я звонила и спрашивала по поводу этих чеков в своей конкретной ситуации. Во вторых это предложение жульничество по своей сути, поскольку клиенту предлагают перебрать самому все комбинации правил самой кредит карты и данного предложения. И это далеко не всем под силу, именно поэтому я звонила и расспросила все.
Пеналти они мне вернули, но мне придется все выплатить, если я не хочу их платить в дальнейшем.
Кстати, что хорошо было с этой кредит картой – это то, что они все конфликты всегда разрешали в пользу клиента без всяких проблем.