В компанию SUP Media требуется копирайтер

lindenss — 01.02.2013 У меня тут важные новости. Через неделю я уже не смогу говорить, что я работаю копирайтером в ЖЖ, потому что буду работать в другом месте. По этому поводу я немного грущу, но при этом много радуюсь - всегда же интересно идти дальше, правда?

Но сейчас не об этом. Меня за последний год с лишним несколько раз ненавязчиво спрашивали, не освобождается ли моя вакансия. Ликуйте, освобождается, у вас есть шанс:) Сейчас всё подробно расскажу. Сразу говорю, что для "куда ты дальше" и "как же мы без тебя" будет другой пост. В этом - про то, как круто быть копирайтером в ЖЖ.

У меня есть серьёзные подозрения, что эту вакансию ещё не успели открыть, но она есть, я точно знаю. Она наверняка появится вот тут, но, думаю, резюме уже можно направить вот сюда: [email protected]. Или можно связаться с Женей tritankista, он будет вашим начальником.


Немного про работу в ЖЖ
В ЖЖ очень здорово. У нас (я пока буду говорить "мы", можно?) офис в центре Москвы - не самый, может, крутой, но очень милый. У нас своя кухня, автомат с едой и дикое количество кафешек в окрестностях. У нас опенспейс, в котором даже интровертные люди вроде меня чувствуют себя очень комфортно. Ну и стандартное - график с 10 до 19, белая зарплата, медицинская страховка (включает стоматологию, для меня это было очень актуально). Про зарплату не скажу, простите:)

В ЖЖ очень хорошие люди. После года с лишним работы я уверена, что люди - это самое главное здесь, и я сейчас не о блогерах говорю. Тут все очень интересные, тут со всеми очень хорошо. По диалогам вокруг можно писать длинные книги юмористического характера (которые никогда не будут написаны, ибо коммерческие тайны такие коммерческие), и жизнь тут продлевается очень надолго.

Конкретно у копирайтера очень хороший начальник. Я в блогах неоднократно видела мнение, что Женя tritankista самый адекватный сотрудник ЖЖ, и я готова это подтвердить и подтверждать регулярно. Я не знаю другого человека, который бы столько думал о ЖЖ и столько для него делал. Мне кажется, если его разбудить ночью в субботу смской, что в ЖЖ проблемы, он встанет и начнёт их решать. Oh wait, тут почти все такие. Наверняка вы тоже заразитесь.

В ЖЖ непросто работать. У компании не самая солнечная репутация, и когда вы приходите в СУП, благодарные пользователи моментально записывают вас в ряды пидорасов. К этому надо быть заранее готовым:) Что бы мы ни сделали и как бы мы это ни сделали, всегда найдутся люди, которые скажут, что мы всё испортили. Они обычно не разбирают, с кем именно общаются, поэтому даже если вы работаете в СУПе уборщицей, ЖЖ лежит по вашей вине. И к этому тоже надо быть готовым. 

Работать в ЖЖ круто. Вы внезапно узнаёте всю эту кухню изнутри и начинаете искренне сочувствовать всем, кто здесь работает (жалость к себе - разрушительное чувство, но она поначалу тоже будет). Тут непросто, но очень интересно. Тут можно узнать тонны полезного -  формулу социального капитала вам, конечно, не раскроют (я вот её не знаю, хотя я про него писала), но куча всяких инсайдов, фишечек и секретиков будет в вашем распоряжении (успокойтесь, делиться этим нельзя, вы договор подпишете).

Что делает копирайтер в ЖЖ?
Вы будете писать тексты. Много, много текстов. Очень много текстов. Анонсы в ru_news, которые вы никогда не читаете, теперь придётся писать. И да, ru_news - это только вершина айсберга. Зайдите ради интереса в профиль сообщества и посмотрите, что там перечислено. Вы лично познакомитесь со всеми этими сообществами.

Думаете, писать нужно будет только анонсы? Щаззз. В ЖЖ есть справка. Пользователи никогда её не читают, но это ничего не меняет - её всё равно нужно писать.

Обновления кода ЖЖ. Они бывают в среднем раз в месяц, и в каждом примерно три-четыре-пять позиций, о которых надо написать анонс, справку (с нуля или обновить) ну и посмотреть, что написано в самих продуктах. Ссылочки, подписи, надписи, пояснения - всё это теперь на вашей совести.

Ах да, я сказала, что большинство из этого нужно писать как на русском, так и на английском?

Думаете, всё? Да конечно.
Если что-то не работает, и пользователем надо об этом сообщить, сообщать будете вы (ну, не лично, через написанный вами текст). Если что-то произошло и надо об этом сообщить, делать это опять будете вы. Если что-то изменилось (не в рамках обновления), сообщать об этом будет угадайте кто.

Если найдена ошибка в существующей справке, это ваша работа её исправить. Если я или предыдущий копирайтер где-то что-то недоделал, недописал, недоперевёл или запятую поставил не в том месте, вы будете это исправлять.
Если выяснится, что вы - золото, вам радостно отсыпят ещё обязанностей.

Кстати, если вы начнёте общаться с пользователями, как это когда-то зачем-то начала делать я, запомните - они все зайки, мимимишки и всюду правы. Если мимимишка вам хамит, он всё равно прав. Если вам хочется этого зайку послать, посылать можно только в справку. Или в службу поддержки. И улыбаться, улыбаться.

Каким должен быть копирайтер ЖЖ?
Понятия не имею, честно:) Ну то есть я знаю себя и знаю Катю lytdybr, которая была копирайтером до меня. И мы очень разные, хотя при этом и похожи. Кстати, с Катей, которая теперь PR-директор, вам тоже, скорее всего, придётся много работать, и это тоже очень круто:)

Копирайтер должен уметь писать. Много и хорошо. И грамотно, естественно. Вам наверняка периодически придётся не только свои тексты писать, но и чужие проверять и править, а народ тут в основном технически ориентированный, поэтому грамотность у многих хромает на обе ноги (ребята, я любя!).

Нужно понимать, что такое ЖЖ и как он устроен. Что тут где, как и зачем. Кто все эти люди. Зачем они тут собрались и о чём пишут. Если вы не понимаете аудиторию ЖЖ, вы не сможете с ней общаться. Если вы не ведёте свой журнал два-три года (а лучше бы и поболее), то скорее всего вы не понимаете аудиторию, как бы вам ни хотелось верить в обратное. Если вы ведёте журнал, не читая никого и не зная, что такое топ и кто в нём водится, вы тоже, к сожалению, не понимаете аудиторию.

И нужно очень, очень, очень любить ЖЖ. По текстам всегда видно, любит человек то, о чём пишет, или нет. Для Живого Журнала важно, чтобы человек, о нём пишущий, искренне этот сервис любил - и вдобавок принимал его со всеми его глюками, сложностями и ошибками. И искренне за него болел. И был готов постоянно делать его лучше. 

Кроме того, нужно интересоваться. Постоянно ходить и у всех всё спрашивать, без этого написать хороший текст о неизвестном продукте совершенно невозможно.
Когда я только устроилась на работу, я ходила к начальнику службы поддержки практически ежедневно с вопросами "А почему, а что, а как, а зачем?". Попозже я начала ходить с расспросами к Жене, к продакт-менеджерам, вообще ко всем, к кому только могла. Это не закончится никогда - а если закончится, значит, вряд ли вам тут будет хорошо.

А мне теперь будет хорошо в другом месте:) Напишу об этом попозже, когда уже всё будет, а пока я ЖЖ-копирайтер ещё неделю.

Ну и, кстати, если вы устроитесь на это место, я всегда готова помочь. После себя оставлю подробную инструкцию, ну и мой журнал открыт и доступен. Из ЖЖ уходить я не собираюсь - в смысле, из компании уволилась, но онлайн остаюсь, естественно. И всегда готова помочь и подсказать

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив