утренняя невербалика
luka832 — 25.10.2012 Сегодня увидела снег…Но природа совершенно живая. По небу носятся птицы. Синички прилетают к окнам погреться и Умка как напряженная струна - одна голова дергается так, что по моим ощущениям вот-вот - отвалится :)
Теперь вот спит и прячет нос. Холодно будет :(
Все-таки на кошек очень приятно любоваться - очень выразительные яркие позы, эмоциональные состояния… Без слов все понятно, да?
А вот, человеческая речь больше маскирует, чем передает, замечали? У меня утром два эпизода с мусором случилось.
Я пакет с мусором выношу на улицу к бакам. Чтобы вони не разводить, да и дворничиху нашу поберечь - повезло нам с ней очень. И с соседями разок ругалась, когда застала, как мусор выкидывают - и в мусоропровод и вокрунг… Неужели хотя бы пакеты для мусора завести трудно?
Вот сегодня выхожу, опять соседка с мусорным ведром, уже пустым, прошмыгнуть пытается. Пискнула вслух: "Здрасти", а про себя - "Только бы не ругалась, стерва!".
А на улице Аля - дворник. Видит меня с мешком мусора, и громко, доброжелательно: "Доброе утро! В школу поехали?", а про себя: "ох, хорошо, что есть культурные люди!".
И так везде и во всем. В речи - от силы 10% сказанного! Считается, что 5-10% - это вербальное воздействие, определяемое значением слов, которые мы произносим; 30 - 35% - воздействие оказываемое тембром голоса, мелодичностью и ритмикой; а остальные 55-60% - это воздействие, оказываемое визуально наблюдаемыми компонентами: имидж, поведение, взгляд, мимика.
И вот эти хилые 10 % и то, скорее нас запутывают. Был у меня замечательный педагог по социальной психологии, Иванов Валерьян Филлипыч, старенький уже, с самим Леонтьевым в бытность свою в Москве работал. Так вот Филлипыч не раз мне повторял: "слушай, девочка, не то, что говорят, слушай то, что НЕ ГОВОРЯТ". В подкорку въелось, спасибо старику за школу.
А чтобы уловить-расшифровать все метасигналы, нужна тренированность, да еще какая, ведь люди успевают сказать 100 слов за 30 секунд!
Мой первый вопрос в голове, в любом общении, "какова цель собеседника, зачем он это сказал?". Просчитала? Тогда общение идет по моим правилам.
Подъезжаем к школе, а там как раз Янькина классная идет. Всей фигурой выразила желание пообщаться. Что ж, выхожу здороваюсь. Смотрю, энтузиазм на лице слегка спал. Но, начинает:
- О, вы вся такая спортивная утром! На работу, не собираетесь? (я в джинсах, кроссовках)
- Успею переодеться еще, - говорю, а сама пытаюсь сонным мозгом просчитать, к чему это? Закидываю удочку:
- Вы не сторонник спортивного стиля на работе?
В точку. Ее аж понесло:
- ОО!! Вот вы знаете, у нас девочки постарше джинсы пытаются в школу надевать! вот ведь до чего дожили! (Ясно все, думаю с ней, сейчас жаловаться начнет :)))
- Вот ваша Яна молодец, всегда опрятно, по форме, белая блузочка, сарафанчик. А некоторые девочки, даже в нашем классе, уже пытаются нарушать - юбки! Да еще разноцветные!
Спокойно, но резко обрываю:
- А по-моему это замечательно. Я вообще сторонник самовыражения. И сама не пойму, в кого это Яна такая правильная у нас.
Вот и все попытки привлечь мой авторитет к агитации среди родителей, увядают вместе с выражением лица :)
|
</> |