У меня шок
olga_fink — 03.06.2016 Только вчера разговаривала с мужем и говорила, что я Почтой России довольна и у меня не было с ними никогда проблем. А сегодня я в шоке от их наглости и в шоке от того, что сделать ничего по ходу уже нельзя!Просто посмотрите сами, подруга мне отправила посылку из Москвы 26 мая. Сегодня, решив, что посылка должна уже по идее прийти, но так и не дождавшись извещения я решила отследить посылку по трек-номеру. И результат меня просто огорошил!
Посылка прибыла в Калугу 28 мая, достаточно быстро, но пробыла в Калуге всего ОДИН день! ОДИН (Карл!) ОДИН день!!! Когда по регламенту должна хранится в отделении почты 30 дней. Никакого извещения никто мне не присылал, не звонил и не (тем более!!!) пытался вручить! Если бы я сама сегодня не кинулась искать посылку - то и не узнала бы что стряслось.
Вы такое вообще видели? Куда теперь бежать, жаловаться и как вообще вернуть посылку в Калугу, не переплачивая за повторную пересылку? Тем более, что подруга улетела в Болгарию на месяц отдыхать и совершенно никак не может её забрать у себя в Москве (по идее же она там?) и обратно отправить. Хотя это абсурд! Если бы я даже пыталась следить за посылкой ежечастно, я бы все равно её не словила, за какую-то ОДНУ минуту они попытались её вручить и сразу отправили на хранение, и на следующий день отправили в Москву обратно. Ни хотя бы повторного вручения - ничего!
Буквально вчера я получала посылку в виде выигранного чайника (помните такое?) то про трек-номеру было написано - что прибыло в отделение выдачи и можете забрать её в течении 30 дней. Все чинно-благородно, а сегодня вот такая хрень!
Ребят, я реально в шоке. В посылке ценные вещи - для малышки. Ну вот что за безобразие-то, а? Кто будет за такое отвечать?
Может подскажите?
|
</> |