#ТМсовет : Получив письмо, обязательно ответьте – хотя бы

#ТМсовет: Получив письмо, обязательно ответьте – хотя бы двумя буквами «ОК». Для вас это 30 секунд, а для адресата – уверенность в том, что вы работаете над вопросом и он может быть спокоен. Весьма уместны также "согласен", "принято в работу".
Если не можете содержательно ответить сейчас - напишите что-то вроде "Во вторник руководитель возвращается из отпуска, обсужу с ним и не позже среды вернусь к Вам".