Как увеличить прибыль СТО за счёт модернизации оборудования Студенты мои слышали от меня следующее: "Слушайте Сергея Маркова на "Эхе Мск". Только на "Эхе", больше нигде. Он там дает хорошие уроки правильного поведения в недружественной среде. Да, он пропагандист, но за ним можно подсмотреть очень важное - настоящая сила и превосходство, когда ты в ...
Телефония
alex_avr2 — 01.05.2023
Вопрос про телефонию, может кто-то подскажет?Задача следующая: нужен телефонный номер, при звонке на который клиенты будут попадать на автоответчик с возможностью выбора "если вам нужно Х - нажмите 1, если Y - нажмите 2". Сценарий по возможности должен быть гибким, при выборе определенных вариантов звонок должен переадресовываться на мобильный телефон (или на несколько), на IP телефон и т.д. (см. ниже)
Задача типовая и уже решенная, если бы не одно но: зачастую подобные услуги предоставляются в комплексе - номер+АТС. Но со временем начинает что-то не устраивать: тарифы меняются, АТС глючит и т.п. А перейти уже куда-то сложно, т.к. номер менять совсем не хочется - он указан во многих местах, записан в записных книжкам, отпечатан на баннерах и бумаге...
Собственно что хочется:
-какой-нибудь надежный провайдер телефонного номера (желательно из крупнейших операторов, которые точно не загнутся)
-независимая от него, но подключенная к нему АТС (в идеале - развернутая на собственном сервере и/или железе), дабы ни от кого не зависеть и не платить, но если есть хорошие коммерческие варианты, а удобных и простых для собственного разворачивания нет, то тоже пойдет
-возможность перенаправлять входящие вызовы на разные мобильные телефоны, на IP телефоны(приложение андроид) или даже на аппаратный голосовой IP шлюз и сеть проводных телефонов, или даже в телеграм
-в идеале звонить с этого же номера клиентам, совсем в идеале - писать и принимать смс (и тем самым иметь возможность завести мессенджеры на этот же номер)
Отсюда и вопросы:
1)Реализуема ли технически эта хотелка (с провайдером номера независимым от АТС)?
2)Как это все правильно называется, как и у кого купить такой номер и подключить его к АТС?
3)Можно ли поднять собственную АТС на сервере или для этого нужно что-то еще? Как делать вызовы на наши внешние телефоны? Впрочем в крайнем случае можно ограничиться полностью IP телефонией с нашей стороны, тогда по идее с вызовами не должно быть проблем?
К сожалению быстро вникнуть в тему самому не получилось, как часто бывает - есть куча предложений "сделаем вам все за одну минуту", но без каких либо технических подробностей. Вероятно нужны подходящие ключевые слова.
Оставить комментарий
Популярные посты:
Архив записей в блогах:
Современная промышленность выпускает много разнообразных кранов и вентилей для регулирования потока жидкости. Для любой сферы применения можно найти подходящий. Однако пытливые ...
В далекие времена отопление зданий было печным. Других вариантов тогда еще не придумали. Отопительная система этого типа подразумевает обязательное наличие дымохода, но в церквях и храмах мы не видим печных труб. Тогда как на Руси обеспечивали их теплом? 1. Деревянные церкви ...
давно не писала, хотела ченить умное написать, тем много, но видимо не сейчас))) тут услышала недавно последние новости сплетни о моей личной жизни, радует только то , что раз она не дает кому то спать, значит я еще ................, хз чего ...
Привет! Я - Карамелька. Мне 32. Я живу в Хайфе, Израиль с мужем и двумя детьми. Работаю клиническим социальным работником. Это мой второй пост в сообществе. Первый лежит здесь . Сегодня я покажу мой обычный вторник - 27/09/11. 1. Доброе утро! 2. По ...
