суточно

pppirate — 08.11.2023 Про Суточно.ру
Хочу разобраться, мошенническая это схема, или просто разгильдяйство.

Я этим сервисом несколько раз пользовалась, и было норм. Но обман и путаницу ожидала, конечно, потому что нет и не будет там такого контроля, как в букинге и эйрбиэнби. И вот, значит, забронировала квартиру на несколько дней в Звенигороде, гости - несколько взрослых и Гоша. Указано, что ребенок. Квартира без отзывов. Сайт потребовал предоплату, примерно четверть от общей суммы. Оплатила. После этого владелец квартиры или агент обычно связывается с клиентом. В этот раз никто не позвонил и не написал. На следующий день (в день заезда) утром я сама позвонила. Ответила заспанная женщина, бронь подтвердила, прислала телефон другого агента, сказала позвонить туда за час до приезда. Типа все ок, она ее предупредила, и она нас встретит. Заезд должен был быть в 15.00, но мы опаздывали, поэтому я раньше решила позвонить, предупредить. Звоню - сбрасывает. Пишу - отвечает, что не видит бронь. Я уже поняла, что лажа, позвонила в отель в Звенигороде, там забронировала. Ровно за 5 минут до 15.00 звонок - ой, простите, у нас предыдущие гости решили ещё в квартире остаться, сайт вам деньги вернёт.
- Это вообще как называется? - говорю. - Вы почему до этого сбрасывали и не отвечали? Вы же видели, что мы с ребенком?
Тут женщина эта завизжала, что у меня эго раздутое, и она на сайте поставит галочку, что мы сами не заехали, и сайт деньги не вернёт.
В администрацию сайта я написала, они пообещали вернуть.

Я потом погуглила - это очень распространенная схема. Люди приезжают издалека, с детьми, тюками, стоят под дверью, а им приходит сообщение, что предыдущие гости не выехали, так что не можем вас запустить.
Если это мошенничество, то кому это выгодно? Предоплату арендодатель не получает, это как бы комиссионные сайту. Есть версия, что сам сайт размещает объявления несуществующего жилья, и не все клиенты требуют вернуть предоплату. Так можно по всей России много бабла настричь. С другой стороны, зачем сайту заниматься мошенническими схемами, когда лучше иметь дело с честными арендодателями и арендаторами, которые платят и продолжают пользоваться их услугами.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив