СОБЕСЕДОВАНИЯ
kildibekova — 19.11.2024
Вчера опять арендаторы довели до белого каления.
Начали двигать стол в переговорной, а он очень тяжёлый, на кованых
ножках. Обычно из переговорок всё вытаскивают, а эти наоборот
втащили дополнительные стулья. Бронировали на 2 часа с 15 00 до 17
00, в результате закончили после 19 00. Периодически выскакивали и
требовали коврик для мыши, наушники и т.д. которые мы дополнительно
никогда и никому не предоставляем.
Опоздали. Девушка, на чьё имя была бронь,
начала звонить и скандалить:
– Почему не впускаете в переговорную нашего
сотрудника?
– Потому что она ещё не оплачена. По правилам коворкинга
сначала принимаем оплату и пробиваем чек, потом заходят
арендаторы.
– А раньше нас без оплаты пропускали!
Начальница забыла внести в расписание
переговорный клуб Касаурова. О том, что будет мероприятие, я уже
узнала от подходящих на него людей, которые заранее оплатили
участие. А зал не готов, там бардак, не расставлены столы и стулья
и работает наш коворкер, разложив два лептопа, удлинители,
термос и тарелки с едой. Я побежала в переговорную, где
начальница проводила собеседование на мою должность с красивой
высокой девушкой. Извинилась, что прервала, и уточнила: а что
– мероприятие в зале? По графику у нас в таблице ничего не указано.
Да, оказывается, мероприятие. Побежала выводить коворкера,
протирать и двигать столы, ставить стулья.
Печенья в зоне кофе- брейка оставалось
маловато. У ресепшен уже было столпотворение. Подошли
предприниматели, участвующие в переговорном клубе. Среди них ещё
пара девушек, которые сказали, что на собеседование. Одна была
серьёзной, сосредоточенной совушкой в очках. Чуть-чуть
полноватой и спокойной. Вторая – смешная, бойкая и взбалмошная
женщина лет 30-35-ти со взъерошенными волосами. В первые пять минут
я узнала, где она работала раньше, по какому графику, что живёт на
Комсомольском через дорогу и зашла посмотреть. А потом говорит:
Это же деловой клуб, правильно? Я увижу знаменитостей и поеду за
границу и т.д.? И тут я поняла, что они не понимают, чем им
предстоит заниматься, будучи простым администратором.
Было без пяти минут семь вечера, и я
уточнила у начальницы, могу ли я уже идти домой, так как клуб будет
до 11-12 вечера, а у неё ещё собеседования. Она сказала, конечно,
заканчивайте. Пошла в переговорную, где всё ещё сидели арендаторы.
Когда я сказала, что надо доплатить за 2 часа и выйти, они начали
возмущаться:
– А что – все эти остальные люди тоже уйдут?
– Нет, это бизнесмены и у них мероприятие.
– А почему мы не можем уйти вместе с ними?
– Потому что у вас другие условия, вы гости. Кому вы
будете платить – Касаурову? Кто вас будет провожать?
– Давайте, мы заранее заплатим и останемся.
– Нет, так не положено. Арендаторы переговорной
уходят вместе с администратором.
– Нам нужно ещё время.
– У вас была бронь до 17:00, а сейчас 19:00, вы итак
позже на 2 часа закончили. К тому же, после 19:00 другой тариф.
Так как переговорка ограждена прозрачными
деловаровскими дверями, всю эту перебранку было слышно в зале. Ко
мне кто- то подошёл, кажется, Лидия Макшейн, и говорит:
– Извините, очень громко, вы нам мешаете.
Я говорю этим придуркам в переговорной:
– Просто выходите и всё.
И пошла.