Случай на борту
enia — 31.01.2016
Все было как обычно. Мы прошли в салон самолета, потолклись немного
в поиске своих мест, сложили куртки на багажные полки, рюкзаки
запихнули под сидения впереди стоящего кресла. Стюардессы что-то
рассказывали, народ обменивался впечатления, все готовились ко
взлету.
В какой-то момент слово традиционно взял КВС (Капитан Воздушного Судна).

— Мы рады приветствовать вас на борту воздушного судна авиакомпании «Саратовские авиалинии», следующего по маршруту Саратов – Москва. И особенно мы рады приветствовать на борту участников блог-тура, организованного Саратовским авиапредприятием и посвящённого началу праздничных мероприятий связанных с 85-летним юбилеем компании, который она отмечает в этом году.
ААА… Особенно рады приветствовать… НАС!
Какой восторг!=)
Мы дружно зааплодировали!
Кто-то даже одобрительно присвистнул!
Это очень, ОЧЕНЬ приятно! Ко мне никогда не обращались так лично (ну т.е. почти лично) в салоне самолета… при всех! Разумеется, он знал, что мы будем на борту. Мы виделись днем, общались в рамках нашего тура. Но это совершенно никого ни к чему не обязывало…
И дело не в том, что это был блог тур! На нашем месте мог быть кто угодно еще: молодежная сборная по керлингу, участники конгресса мультипликаторов или любая другая «группа в полосатых купальниках». Просто это две минуты персонального внимания, которые превращают безликий сервис в личное, человеческое отношение. Сокращает дистанцию и делает атмосферу в салоне немного теплее…
Браво!
Спасибо за такой подход!
П.С. По ходу начинаю собирать коллекцию улыбчивых самолетов. Уже второй...
|
|
</> |
Как получить пособие на погребение в 2026 году: размер и порядок выплат 
