Разновидности и особенности металлопроката 
Николай Савин: король русских авантюристов 
Целовать кто будет? 
Власти Грузии правильно брезгуют Валтоненами? 
Срочно предупредите Путина - ему грозит смертельная опасность 
Как наш Борис венгерскую корону добывал 
Без названия 
Роберт Патрик: человек стали и дороги 
О Николае Александровиче
16.01.2022 —
"Мороз и солнце..." на любителя
Слегка созвучно с сегодняшним днем
ellenwisdom — 18.01.2022
Вспомнилось... Старый пост от 2013 года.Отрывок из моей книги о Канаде
БЮРОКРАТИЯУстраиваясь на работу, канадец проходит инструктаж что и как, где кто сидит, где что лежит, как себя вести, что в каком случае говорить, как одеваться и т.д. Если работник офисный, работающий с клиентами - его особенно серьезно натаскивают по линии customer service – правильное обслуживание клиентов. Вежливость, заготовленные ответы на часто встречающиеся вопросы, доброжелательность. Творческий подход возможен, но... Приведу очень яркий пример из нашей жизни в те времена, когда я еще не совсем понимала, что нетворческий канадский клерк – это робот с диском инструкций в голове.
Моя старшая дочка поступала в университет. Мы разослали анкеты-запросы с отметками в разные университеты на биологический факультет, о котором она мечтала лет с десяти, и вскоре получили ответ о том, что ее приняли в несколько университетов. Выбрали, конечно, Университет Йорк, потому что он в 20 минутах от дома на машине. Экзамен на водительские права она сдала, взяв всего шесть уроков в 16 лет-теорию потом вождение, машину мы ей незатейливую купили «Шеврале-Кавалер». К учебе она была готова и счастлива была совершенно, пока вдруг в самом конце августа мы не получили письмо о том, что ее не берут в Университет Йорк. Мы поехали выяснять в чем дело вдвоем.
Приехали, нашли полную секретаршу лет сорока или, как здесь говорят, офисного работника по интересующему нас вопросу, и дальше состоялся следующий диалог:
Я: Мэм, мы получили странное письмо о том, что дочь не приняли в университет, а мы уже два месяца знаем, что ее стопроцентно приняли. Вот, посмотрите первое письмо.
Секретарша: У вашей дочери были недостаточно хорошие оценки в школе.
Я: Но баллы-то она в любом случае набрала, а самое главное, она после школы один год училась в колледже по выбранной биологической специальности на факультете биотехнологии и потом подала документы в университет, посмотрите как она прекрасно проучилась два семестра в колледже.
Секретарша: У вашей дочери были недостаточно хорошие оценки в школе.
Я: При чем здесь школа? Отметки же считаются по последнему году, это отметки колледжа!
Секретарша: У вашей дочери были недостаточно хорошие оценки в школе.
Я: Что же делать? Как мне добиться справедливости, я уверена что это какая-то ошибка? (дочь тянет меня за руку: «Мама, пойдем, мама, пойдем...»)
Секретарша: У вашей дочери были недостаточно хорошие оценки в школе.
Я: Пожалуйста, посмотрите еще раз, вот прекрасные оценки из колледжа, вот проходной балл, вот ее баллы, вот рекомендации от учителей и директора школы.... (у ребенка в глазах стоят океаны слез)...
Секретарша: У вашей дочери были недостаточно хорошие оценки в школе.
Я: Посмотрите же на письмо о принятии в университет Йорк, которое вы сами нам прислали!!! (дочь рыдает в голос).
Секретарша: У вашей дочери были недостаточно хорошие оценки в школе.
Я: Все! Пошли отсюда! Идем к ректору! Идем к декану!
(Увожу рыдающую дочку, которая уже не надеется, что будет клонировать овец и спаниелей и писать научные статьи о клетках иммунной системы, которые... «представляешь, мама, иммунная система - это армия, а ее клетки - солдаты! Человек рождается без иммунной системы! Она возникает потом. Когда иммунной клетке приходит время умереть, она это знает и предупреждает другие клетки, табличку выставляет – не подходи, я умираю!»).
Совершенно не принято ходить к директорам, проблемы должны решаться на том уровне, который для этого предназначен. Но мы идем к милейшему декану факультета биологии, который сначала с удивлением смотрит на экран компьютера с досье моей дочки, обнаруживает ошибку и через две минуты зачисляет ее на биологический факультет.
Курсовая работа о чудесной иммунной системе была написана двумя годами позже.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Кинолента «Приходите завтра» после выхода на экраны в 1963 году получила оглушительный успех. За год ее увидели 15,4 млн зрителей. Режиссером и соавтором сценария стал Евгений Ташков — автор телесериалов «Майор Вихрь» и «Адъютант его превосходительства», а также экранизации ...
И что я вам скажу....она стала еще симпатичнее)))) И как-то очень естественно все выглядит )) А вы зА? Против? Воздерживаетесь? Если после кормления остались только ...
Ещё в 2022 году одно из именитых западных изданий сообщило, что Илон Маск тайно стал отцом близнецов. Родила их основателю SpaceX Шивон Зилис, топ-менеджер одной из его компаний. ...
Вкусовые рецепторы можно перезагрузить, чтобы снова чувствовать всю гамму вкусов от простой еды. Чем больше вкусовые рецепторы «забиты» сладким, острым, усилителями вкуса, тем труднее есть простую еду и тем все больше и больше требуется усилителей вкуса, еда начинает казаться безвкусной, ...
Снег. Снеговик. ...
