Сконнекте меня с интернетом!

Сообщество "Электронное творчество и интернет" — 20.02.2011

Хочу пожаловаться на интернет-провайдера билайн. Последние два дня, почти во всех крупнейших городах России интернет предоставляемый компанией "вымпелком" показывал чудовищные результаты. Вкупе было всё: и потеря пакетов, и высокий пинг, невозможно было в почту зайти - страницы загружались очень медленно. Короче, "жила на яркой стороне!" Узнать причину, по которой интернет так тормозит я смогла лишь зайдя на форум, оказалось какая-то авария. Но почему никого об этом не предупредили? Странно, что им совсем не составляет труда, присылать по пять сообщений в день, с уведомлением о различных акциях, играх, состоянии счёта, и прочем, но ни разу не было оповещения об авариях, которые не редкость. Зато очень хорошо работает сервис : "как достать клиента."

Не задолго до этого участились звонки на мой сотовый с короткого номера билайн. Первый раз я ответила, мало ли... Всякое может случиться. На том конце молодой человек поинтересовался удобно ли мне разговаривать, и когда я ответила, да, то предложил мне рассказать о смене тарифа моего интернета о получении бонусов и т.д. Я ответила, что не заинтересована, поблагодарила, и вскоре забыла о звонке. Спустя несколько дней, вновь позвонили, уже другой голос, и с тем же самым предложением, я вновь ответила нет. Каково было моё удивление, когда на этом звонки не кончились. Я перестала реагировать, не отвечала, но с некоторых пор, звонки стали раздаваться через каждые полчаса. Наконец я взяла трубку.

- Алло, добрый день, это компания билайн, мы хотим предложить вам сменить тарифный план... - я не дослушала.

- Девушка, послушайте, я не собираюсь его менять, и очень прошу вас не звонить мне больше по этому номеру... - мне не дали договорить.

- А вы почему повышаете голос на оператора сотовой связи?! Вы даже не выслушали меня а уже посылаете! - девушка оказалась с норовом.

- Да достали вы уже своей рекламой, сколько можно!

- Вы мне не хамите!

Наш разговор мог продолжаться и дальше, но я его просто оборвала выключив телефон. На следующий день у меня пропал интернет. Звоню оператору. После долгой процедуры в которую входит прослушивание рекламы, нажатие клавиш, и перевод телефона в режим тонального набора, слышу: Оператор ответит вам через... 20 минут, пожалуйста, оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас! Перезваниваю, ситуация прежняя. Я поставила телефон на громкую связь и занялась своими делами, спустя 19 минут комы, линия очнулась: Оператор ответит вам через... одну минуту. Думаю, ну наконец то! Сейчас я вам всё выскажу! Фигушки... Оператор ответит вам через... 15 минут.

Плюнув и матерно выругавшись решила позвонить завтра, даже если исправят интернет. Утром следующего дня кинулась к компу, сеть по прежнему висела. Звоню оператору. На сей раз ответили почти сразу, ждать пришлось 10 минут. девушка выслушала мои претензии, выяснила причину и ответила, что проблема будет устранена через несколько часов. На деле оказалось почти сутки. Я позвонила ещё раз, заставила сделать перерасчёт, и потребовала разобраться с назойливой рекламой.

Но вот ведь в чём главная заноза, которая меня мучает, на следующий день мне прислали аж пять эсэмэсок с напоминанием, что через четыре дня, мне надо бы пополнить мой счёт. Вот ведь а! Когда им что то надо, они из тебя душу вынут, но когда тебе нужно обратиться за помощью: Ждите ответа.... Вот и получается, двадцать первый век, столько новых слов: операторы, провайдеры, мобильные соты, а на деле снова звоним по старинке:

-Аллё!.. Барышня?.. Сконнекте меня с интернетом!

Оставить комментарий

Популярные посты:

vitellius

Как выбрать духи Nina Ricci

vlad_dolohov

«Враги народа» в зеркале статистики

obezzyann

Анатонны. Задание 30. Идиомы

ru_royalty

Принцесса Беатрис присутствовала на открытии нового лондонского отделения банка

taxfree

Газпром фсйо. ЕС принял закон об установке солнечных станций на каждое здание

amarok_man

Назначена послом в султанат Оман...

travelfoxes

Проблемы в Пулково нарастают из-за эффективного управления

pekov

Почему так быстро рвуться г​*****ы?

sveta_ki

от низкого к высокому и снова к низкому

• Архив