Сбербанк

ryazan — 24.01.2011 Я жаловаться.

Мне тут приспичило завести карточку дабы получать на нее заработанное потом и кровью. Не долго думая (а зря!) отправилась в Сбербанк, выбрав офис поближе к центру, т.е. к площади Победы.
Документы оформила не то 29, не то 30 декабря, в конце подписей бумажек интересуюсь у девушки, когда и где забирать карту. Девушка не моргнув глазом отвечает, что через 2 недели и у них. Вот прям тут, спрашиваю. Да, вот прям тут, отвечает.

По истечению двух недель я подождала ещё чуть-чуть, поковыряла в носу ещё пару дней и наконец решила, что пора бы позвонить узнать, что и как. На документах никакого телефона для справок не обнаружила, но я ж умная, полезла на сайт. Нашла телефон филиала, позвонила. Еще раз позвонила, еще раз десять, мать их за ногу, позвонила, пока рабочий день не кончился - глухо.

Плюнула, в понедельник поехала ножками. Я не склерозница, я помню, что мне сказали забирать карту "вот прям тут", я тихо пристроилась в конце очереди к тому сотруднику, где оформляла карту и стала ждать. Между делом уточнила у мимопроходящей дамы в корпоративных цветах: А карту тут...? Да, карту тут, не дослушав до конца вопрос, ответила дама в корпоративных цветах. Из двух рабочих мест работает одно. Понедельник, час пик, народа много. Ждала 40 минут. Узнала, что да, все процедуры с картами выполняются "вот прям тут", но саму карту нужно забрать в одном из четырёх окошек, в которых производятся все подряд финансовые процедуры.

Стиснула зубы, встала во вторую очередь. Народу столько, что последние жаждущие чуть ли не в дверях стоят, из четырёх окошек работает ОДНО! Через час с копейками я всё же добралась до заветного окошка. Милая девушка сказала, что карту еще не сделали. И так быстро (за три недели!) их никогда не делают. Аут.

Спросила, а как быстро их делают - не знаю. А когда можно прийти поинтересоваться - не знаю. Попросила телефон, по которому можно в следующий раз уточнить, чтобы не пиздюхать на другой конец города - милая девушка искала его еще минут пять. Уже дома поробывала по нему уточнить срок изготовления карты, никто не отвечает.

Товарищи сообщники, у них там в Сбербанке всегда так? Или это офис на Чкалова такой удивительный и оригинальный? Или туда нужно в какое-то особенное время приходить и сначала мантру спеть сидя в позе лотоса? А как долго эта долбанная карта оформляется ваще? А в Сбербанке? Или в других банках ещё хуже вещи происходят, а я слишком много хочу?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив