Сбербанк "рулит"..

Акт первый.
15.12.10 подруга переводит со своей сберовской карты на мою сберовскую карту 3 500 рублей. Я личность мобильная, у мну есть мобильный банк, поэтому как только он пропищал что «баПки на месте», я сигнализировала мужу «сымай баПки») Сняли.
Сегодня от Сбера приходит смс «Уважаемый клиент, разберитесь дескать с неразрешенной задолженностью». Звоню в банк – оказывается я сняла деньги, КОТОРЫХ У МЕНЯ НЕ БЫЛО НА СЧЕТУ . При том, что овердрафт на моей карте не разрешен. Копперфилд после этого нервно курит в углу.. Мои уверения, что карта привязана к счету и если бы денег не было на счету я бы их не могла снять, ни к чему не привели.
Теперь я должна писать заявление о спорной операции, которое они будут рассматривать месяц.
Еле отмахалась от поездки в отделение Сбера.. пошлю заяву по факсу!
Акт второй.
Бронировали отель в Вильнюсе на НГ. Отель заблокировал сумму за проживание. Сегодня приходит отмена блокировки. Я нервно и истерически уже звоню в Вильнюс – оказывается все хорошо.. они нас любят и ждут, просто Сбер через месяц отменяет блокировку.
Мудаки!!!!!!!
|
</> |