рейтинг банков. вуз-банк

lengvizd — 17.06.2021 Взятие выписки со счета в среднестатистическом банке занимает минут пять - десять. Ну, пусть, тридцать, если вместе с ожиданием очереди.

У меня кредитная карточка вуз-банка. Пришёл взять выписку. На дверях объявление: тридцать минут проветриваем. Хорошо. Пусть проветривают. Ну, мож, у них кондиционер внезапно сломался. Пошёл пообедать в соседней кафешке. После этого сижу около часа, ожидаю пока девочка - дизайнер оператор обслужит старушку, принесшую деньги за кредит, причём, без сдачи. Наконец, подошла ещё одна девушка и, узнав, что мне нужна выписка, отвела меня на второй этаж к безопасникам. Безопасников на месте не было, с меня взяли телефон и отправили домой. Вечером позвонил безопасник и извинился за девочку-дизайнера, сказав, что она ошиблась, что безопасность такими делами не занимается и, что мне надо придти завтра и девочка-оператор мне всё выдаст. Прихожу завтра. Да. Девочка-оператор не сразу, но, вспоминает, что человека с моей фамилией надо обслужить.

- Пишите заявление.

- Чё?

- Заявление пишите. В свободной форме, мол, прошу выдать выписку по счету. В течении десяти рабочих дней ваше заявление будет рассмотрено и вам позвонят.

- Эээээ... вы не поняли, наверное..... Мне не нужен новый кредит, мне нужна выписка об операциях с моей кредитной картой. Я ей пользовался всего раза три. Просто выписка: такого-то числа потрачено столько, такого-то - столько. Фирштейн?

- Я вас поняла. Пишите заявление. В течении десяти рабочих дней ваше заявление будет рассмотрена и вам позвонят...

- А без рассмотрения заявки вы не можете мне дать информацию о состоянии моего счёта?

- У нас нет такой информации. Пишите заявление. В течении десяти рабочих дней ваше заявление будет рассмотрена и вам позвонят....

Написал. Жду когда позвонят.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив