Разводка от Библио Глобуса

demkristo — 04.05.2015 Если кризис стучит в Ваш дом, то постарайтесь максимально урвать с Вашего клиента как можно больше денег. И не думайте о том, что повторно он может к Вам и не обратиться.

Именно по такому принципу (как мне кажется) работает известная туристическая компания.




Начинается все мило с покупки тура на Кипр. Бронировать гостиницы отдельно и покупать билет на регулярный рейс совсем не выгодно. В Глобусе это также понимают, но именно этим и пользуются. Так в чем же развод на деньги?

Все достаточно просто. Обычно как покупается тур? Выбирается гостиница, авиакомпания и время вылета. Но не у этого туроператора. Поток туристов в майские праздники увеличен и значит можно им предложить следующую "услугу".

Берем 4-5 имеющихся рейсов и далее предлагаем клиенту выкупить билет за 30 евро на более ранний. Тех же, кто не соглашается - засовываем в самую задницу по времени. Так, что в гостиницу они попадут часам к 11-12 вечера. Красиво, неправда ли? Естественно, многие выкупают, ибо целый день теряется. А если компанией летите, так и вовсе ощутимо по карману бьет.
Первый раз столкнулся с подобным. Никогда не наблюдал ничего подобного у конкурентов и теперь есть большое сомнение, что буду впредь пользоваться услугами Глобуса. Принципиально.

Смотришь и думаешь.. Одни в кризис стараются подтянуться и привлечь клиента, а другие откровенно плюют и придумывают различные способы, дабы выманить деньги из кошелька.

Хотя что говорить.. Раз поток клиентов большой, то можно и не париться.. Правда? Глобусы?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив