Про Теле2
vladivostok — 12.04.2020 Теле2 занимается откровенным воровством.Подруга только что поделилась и спрашивает совета сообщества
У неё - абонентская плата. Она действует месяц.
Вчера ей пришла смс - у вас обещанный платеж в такую-то сумму. Смс пришла с номера 313.
Никакой обещанный платеж она не делала.
подруга не обратила внимания, решила, что мошенники.
Вчера вечером подруга положила на Теле2 очередную абонентскую плату. Ровно сумму абонентской платы.
Так вот, сегодня на тарифе огрызок от абонентской платы.
Например - абонентская плата 300 рублей, а теперь в кабинете 282 рубля. То есть, завтра, когда будут списывать абонентскую плату, у неё сгорят всё с предыдущего тарифа раз, а во-вторых и в главных, абонетская плата будет неполностью оплачена.
Что ей делать?
В личном кабинете отвечает ИИ (искуственный интеллект) и пишет фразу "у вас слишком длинный вопрос, я его не понимаю, сократите". На оператора не переключает.
У подруги вопрос - что это за грабёж, и что за мошенники в Теле2?
Подруга будет очень благодарна сообществу за советы.
|
</> |