Про Сбербанк
bb_mos — 15.07.2010 Всем привет! День сегодня с самого утра пошёл не так, как этого хотелось. Сначала в нашем чудо-На мою реплику, что технику нужно проверять заранее, до начала работы, тётя очень "вежливо" ответила, что не намерена приходить к 7 утра, чтобы проверять готовность всего и вся, и что рабочий день у неё начинается в 10:00. На вторую мою реплику, что мне странно видеть очередь с самого утра (действительно, у одного открытого окна при четырех в наличии, собралась очередь человек в тридцать), и не мешало бы открыть по крайней мере ещё два окна, она меня едва не отматерила! Типа, "ходють" тут всякие!
От такой наглости я просто ошалел! Говорю ей, что "Сбер" - это не частная лавочка, а учреждение, которое обязано чутко следовать пожеланиям клиентов и ценить их время, а посему извольте не хамить, а учитывать предложения клиентов. На что она отреагировала классически - пробуровила меня своим "нежным" взглядом и... пошла открывать второе окно.
Зы: А вас Сбер ещё не напрягал?
|
</> |