Про "находчивость"

nur_so — 27.09.2025

Antonia Cicero, Julia Kuderna „Schachmatt für verbale Fouls: Erfolgsrezepte für Schlagfertigkeit im Beruf“

Подобных книг я уже прочитала вагон и маленькую тележку. Тем не менее, время от времени всё равно читаю подобную литературу. И каждый раз, если не нахожу что-то новое, то хотя бы освежаю в памяти, что надо и не надо делать, чтобы чувствовать себя комфортно на работе в общении с начальством, коллегами и клиентами.


С этой книгой как на качелях. Например, описание концерна очень похоже на мою работу.
А вот главы про то, как резко отвечать на нападки, оставили меня в недоумении:
На комментарий-замечание «Типичная женщина» (очень устойчивое выражение в немецком языке, говорится с презрением) советуют ответить «Вау, по биологии всегда пятерка была?» (в смысле, отлично).

Ну так себе отмела "остроумного" коллегу. Глупо.

Или приводится ряд вопросов, чтобы проанализировать свою ситуацию на работе и определить как исправить – если бы я знала ответы на эти вопросы, то я бы не стала читать подобную литературу. Советы очень обобщенные и стереотипные, примеры ответов на токсичные замечания часто из разряда оправдывания (по моим ощущениям) и с бородой.

Высказывания типа: если вы что-то не хотите делать, никто не сможет это вас заставить сделать – тоже нахожу странным, это же касается работы.
У каждого, наверняка, есть часть работы, которая явно нелюбимая. Но и её надо делать, даже если жутко не хочется. Единственное, что можно сделать – это изменить свое отношение к ситуации/заданиям.
Ещё одно избитое выражение: враги – наши лучшие учителя (ну или ужасно токсичное высказывание: что нас не убивает, делает сильнее). Я уже как-то писала, что соврешенно не согласна с этим выражением.

Удивили ппословицы в книге, например: остерегайтесь мужчин, чей живот не трясется, когда они смеются.

В общем и целом, рекомендация для всех и для всего одна – держите нейтралитет и не отвечайте наглостью на наглость, если не хотите портить отношения (а нафига вы книгу писали?) И вы решаете, как вам реагировать.

Да уж, очень ценный совет. Особенно для тех, кому навык общения не особо хорошо дается.



Аннотация, на мой взгляд, не от этой книги:

«Если бы я был вашим боссом, мне бы не было с вами весело...» - «К чему бы мы пришли, если бы все так поступали?» - Профессиональная жизнь не всегда справедлива, и умение умело реагировать на убийственные фразы и другие словесные атаки часто делает разницу между успехом и провалом. То же самое относится и к работе со словесными фолами: искусство рождается из мастерства.

Каждый, кто хочет разобраться в механизмах словесных споров, особенно на работе, найдет в этой книге ценную справочную информацию о функциях и механизмах убийственных фраз и других уничижительных выражений. Авторы предлагают четко структурированную схему с реакциями на фразы-убийцы и подходящие инструменты для самых разных ситуаций и условий. Множество примеров, упражнений и советов показывают, как можно тренировать речевые навыки. Ведь словесные баталии и - более или менее игривые - словесные споры тоже могут быть веселыми!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив