Про маму и телефонных мошенников

sea_mammal — 01.06.2025 Не раз читала у френдов в ЖЖ, как весело и остроумно они разобрались с телефонными мошенниками. Ну и в Телеге время от времени попадаются веселые пранки. Наш случай, по-видимому, окончился благополучно, но он оказался совсем не такой смешной.

В четверг, после обеда, сижу я перед компом и допиваю чай, и вдруг звонок с номера 900. Задолбали своими кредитами, думаю я, но трубку беру.
—Татьяна Викторовна, это звонят из Сбербанка, меня зовут Артём, София Львовна Такая-то это ваша мама?
У меня сердце уходит в пятки, а он говорит:
— Она тут у нас в отделении пытается снять все деньги, и персонал подозревает, что она это делает по указке мошенников. Вы можете подтвердить, что она планировала все деньги снять?"
— Я звоню маме, — отвечаю я ему, бросаю трубку и звоню Софе, в глубине души уверенная, что это меня как-то пытались развести.
— Да, да, все правильно, — с каким-то странным подхихикиванием отвечает мама. — Можешь подтвердить операцию. Не волнуйся у меня все хорошо.
— А зачем ты снимаешь деньги?
— Они просили не говорить.
На этом месте она бросает трубку и больше не отвечает. Ну, все, кранты.

Пытаюсь дозвониться до Артёма, но, пробившись наконец через робота к оператору, выясняю, что они соединить с ним не могут. Но тут он сам перезванивает, и мы договариваемся, что деньги они ей сегодня не дадут. Сбербанк, огромное спасибо!
Бегу искать маму в ближайший Сбер, ее там нет, звоню ей на домашний, говорю, что стою под ее окнами, сейчас зайду, пусть она мне все расскажет.
— Нет, не приходи, — говорит мама уже совсем другим, нервным, тревожным тоном. — Я не хочу на эту тему говорить, у меня поднимется давление и сердце разболится. Нет, не сейчас.
Уползаю домой совершенно расстроенная и обескураженная. Я не привыкла давить на маму, да и вообще не очень умею добиваться от людей чего бы то ни было.

Хорошо, что в этот вечер, я должна была забежать по делам к подруге Кате, и она мне внятно объяснила, что у меня самой тоже есть давление и прочая нервная система, и я имею право знать правду. Еду к маме, открываю дверь своим ключом, и там уже отошедшая от переживаний мама, довольно спокойно рассказывает мне следующую историю:

Звонят ей из "районной поликлиники", мужской голос говорит, что он "кардиолог Иван Петрович Такой-то" и предлагает записаться на прием. (А надо сказать, у мамы последнее время что-то творится с сердцем, за последние две недели она два раза вызывала скорую, а так как ложиться в больницу она отказалась, последняя скорая обещала передать вызов в поликлинику.) Но ему для записи зачем-то нужен СНИЛС, который мама ему благополучно продиктовала. И в этом месте разговор прерывается, включается механический голос и объявляет: "Вы говорили с мошенником с Украины. Ваш СНИЛС скомпрометирован". И отрубается. А после этого она вроде как сама пошла в Сбербанк снимать деньги, чтобы не украли. Но эту часть истории она как-то пытается замять. Ну, я верю, утешаю, и мы прощаемся.

Пока я иду домой мне звонит подруга Марина, и я делюсь с ней своими новостями. "Фигня это все про механический голос, — говорит Марина. — Это тоже часть мошеннической схемы". (Марина никогда не говорит "фигня", она выражается культурней, но смысл такой"). На следующий день звонит Артём из Сбербанка, чтобы узнать о результате разговора с мамой, и тоже объясняет, что после механического голоса звонят из "Росфинмониторинга" или другой похожей конторы и предлагают перевести все деньги на "безопасный счет". Чем, похоже, Софа и занималась. Но не признается.

Дальше можно не читать, собственно про мошенников на этом все.

Но тут надо сказать, что у меня есть муж, который постоянно готовится к зомби-апокалипсису. Ему бы в МЧС-ники, "предотвращать беду". Цены бы ему не было! Так вот, скрыть от него всю эту историю не удалось, все происходило у него на глазах. Не надо долго гадать, кто виноват в том, что случилось с мамой. Кто не объяснил, не предупредил, не предусмотрел. Муж позвонил в поддержку Сбера и выяснил, что теперь у них есть услуга "Помощник", которая позволяет поставить все мамины траты под контроль (с ее согласия, конечно). И вот прихожу я вчера к маме, подключить самозапрет на кредиты на Госуслугах и услугу "Помощник" в приложении Сбера. Ну, начнем с того, что со входом на Госуслуги у мамы всегда творилось что-то таинственное. Долго рассказывать не буду, это история для целого поста, в конце концов, отчаявшись, я позвонила сыну, он пришел, и все-таки восстановил пароль. (Я психовала не сильно, понимала, что в принципе восстановить можно, но только не могла понять, где у меня не срабатывает). Самозапрет на кредиты мы общими усилиями сделали (вернее, послали запрос), а теперь говорю, Софа, давай приложение Сбера, я услугу "Помощник" установлю.
— Приложение у меня заблокировано, — отвечает мама. — В понедельник я должна поехать в главный офис Сбера на Вавилова, и там его разблокируют.
Выясняется, что она три дня сидит без копейки денег и должна будет со своим больным сердцем тащиться в офис на другой конец Москвы, но все равно молчит как партизан. Я-то как дура, переживаю, решила, что не надо нам сегодня ехать на метро в Зал Чайковского, ей трудно выбираться по лестнице из метро, возьмем такси, чего уж... А она вон чего затеяла и признаваться не хотела.
В общем, денежные потери, если есть, то, я надеюсь, не катастрофичные, но моральные просто грандиозны. Маму очень жалко.
Сбербанк - МОЛОДЦЫ!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив