Про интересный подход к делу

antifreeze — 26.01.2021 Расскажу немного о работе компании, в которой работаю.

Мы поставщики замороженных продуктов питания в предприятия общепита. Конкуренция в этом сегменте бизнеса огромная, поэтому навстречу клиентам идем постоянно. В том числе по оплатам. Отсрочка платежа за поставку в 14 дней самая популярная, есть и 21, и 30, и 45.

Так вот большая часть клиентов выходит за рамки отсрочки по договору и позволяет себе +7 дней, +14 и так далее, кому насколько хватает наглости.
Прямо сейчас за нами числится 21 удовлетворенный в нашу пользу иск о взыскании задолженности.
И еще куча клиентов-должников, на которых иск только подадим или пока думаем.

Я сейчас посмотрела статистику - шесть миллионов дебиторка просроченная на срок более месяца, и 4 - до месяца. 10 миллионов в общей сложности.
4 из них - один контрагент, который 99% заплатит, остальные - непонятно.

К чему я все это?

Люди, которые отвечают за оплату договоров (собственники предприятий, управляющие, индивидуальные предприниматели) используют одни и те же аргументы: войдите в положение, подождите, денег нет, но вы держитесь, сумма маленькая, чего вы переживаете. Некоторые одной рукой подают на банкротство, пока другой обещают закрыть долг в ближайшее время. Некоторые люди говорят: "Долг всего 10к, разве он сделает вам погоду, если мы вернем прямо сейчас?". Другие не берут трубки, пара клиентов вовсе заявили, что платить не будут.

Такое отношение к поставщикам и своим обязательствам, честно говоря, вызывает у меня недоумение.
Если мы поставщики, это что получается, у нас денег жопой жуй и мы можем простить долги всем желающим?


Я много думала над тем, как организовать процесс, чтобы обеспечить высокую возвратность долгов, и в голову ничего не приходит. Не грузить тех, кто уже начал дебиторить на пару дней - вариант хороший, но из-за высокой конкуренции его применить сложно: заказчики просто уходят к другим поставщикам, обижаются на нас, что мы не вошли в положение, и затягивают оплату до бесконечности. Хотя это, наверное, единственный способ прекратить большой прирост просроченной дебиторки. Совсем от нее избавиться нельзя, это я понимаю.


И мне кажется, что в этом отношении к своим обязательствам кроется ответ на вопрос "почему так"? Все начинается с малого. Говорят, что рыба гниет с головы - возможно, спорить не буду, но "маленькие" человеки вносят огромный вклад в бардак.

Помните, было такое понятие как "несуны" - некоторые люди считали своим долгом что-то, хоть самую мелочь, да утащить с работы, и воровством это не считали. Ачотакова. Все побежали и я побежал. Ну и так далее.

Кто-то тащит гайки, кто-то самолеты - каждый по возможностям.

Они - маленькие, они - ничего не решают, они - не могут иначе, у них - жизнь такая, это другим легко, кто вообще заметит какие-то 10к, когда в стране миллиарды воруют!
Виноваты все - президент, главврач, директор магазина, начальник станции, бригадир и так далее, но не мы.

Потому и не понимаю, от чего некоторых так возмущает принцип "начни с себя", что каждый день наблюдаю за тем, как мелочи складываются в миллионы в итоге.

Оставить комментарий

Популярные посты: