Про HR-отделы.

pora_valit — 11.12.2012 Ниженаписанное - в основном комментарии к вот вот этой статье. Я хочу поделиться несколько иным опытом найма, причем в нескольких странах. Ну заодно и прокомментировать пару наиболее моментов из оригинальной статьи. Я никогда не работал в Новой Зеландии, тамошних порядков не знаю, поэтому комментируется собственно, не ситуация в Новой Зеландии, а описывается мое видение вопроса и опыт в Западной Европе.


В Новой Зеландии (и в Великобритании, и в Канаде, и в Австралии) нельзя вот так просто взять и нанять/уволить человека.

Германия и Швейцария: существует т.н. "пробецайт" или испытательный срок. Он достаточно длинный, и уволить в это время могут без объяснения причин и в один день, что я неоднократно наблюдал со стороны. Прикидываться хорошим мальчиком (девочкой) на пробецайте а потом стать плохишом - не получится, нутро вылезет раньше. В моей сфере (работа на контрактах) работника могут уволить за 10 минут, без объясний в любой момент, т.е. бездельничать не получится в принципе.

В теории HR – занимает эту «ни вашим, ни нашим» позицию

Автор, похоже. инопланетянин: HR получает зарплату в том же окошке, где и все остальные. И выполняет распоряжения руководства. Никаких "ни нашим ни вашим" тут не бывает.

Работники должны иметь возможность прийти в кабинет к HR и обсудить необходимость взять отгулы

Как это происходит в нормальных (термин "нормальные" я поясню позже) фирмах:

Наемный сотрудник: идет к своему менеджеру и выясняет, есть ли возможность взять отгул тогда-то и тогда-то. В случае отпуска - стандартной практикой является письмо раз в пол-года от начальника отдела: "коллеги, пришлите мне желаемые сроки ваших отпусков".

Контрактник: идет к менеджеру клиента и уведомляет о том, что в период с ... по... он не будет в офисе.

специалист по трудовым отношениям призван поддерживать баланс сил, чтобы работник не чувствовал себя ущемлённым, а работодатель не беспредельничал, и не менял работничков, как перчатки.

HR в очень крупных корпорациях выполняет роль идеологического отдела и местного гестапо. Основная задача этого отдела - лить в уши хомячкам на конвеере песни о том, что "мы одна большая семья" и тому подобную дурь. Я никогда не забуду, как HR фирмы "Филип Моррис" толкнул телегу о том, что "когда вы берете больничный, вы подводите своих коллег, которые должны делать работу за вас. Берите отпускные!". Вопрос: "А что, когда я беру отпуск, мои коллеги за меня не работают?" - повис в воздухе. Посему балансом сил там никогда и не пахнет.

Вдобавок в задачи HR нередко входит написание и своевременное обновление внутренних инструкций компании по трудовым отношениям

О, да. У меня сохранились образчики этих дадзыбао, слезы на глаза наворачиваются. Самой кошерной инструкцией был труд о том, "кому можно, а кому нельзя приходить на работу в джинсах". Отдельным подразделом был вопрос:"а можно ли мне приходить на работу в джинсах в пятницу, если я клиентов в глаза не вижу?". Та еще кипучая деятельность.

Нормальные отношения в коллективе можно строить, поддерживать и регулировать. Этим занимается HR, оставляя менеджерам исключительно рабочие вопросы. Довольно простая и логичная схема по повышению эффективности, как мне кажется.

А мне кажется, что Луна состоит из зеленого сыра. В крупных компаниях сотрудник HR по имени знает далеко не всех, не говоря уже о взаимоотношениях в коллективе. В мою бытность сменным инженером представители этого отдела приходили в цех один раз, на ознакомительную экскурсию.

HR-специалист не проводит тим-билдинги, он даёт рекомендацию менеджменту, что неплохо было бы организовать какую-то совместную активность, и менеджер или секретарша обзванивают ближайшие боулинг-клубы, картинги, паинтбол, винодельни — и прочее.

С точностью до наоборот. Именно эти клоуны занимаются организацией бегов в мешках на корпоративах и с резиновыми мордами вещают о "наших целях и высоких стандартах фирмы".

Оттого очень важно, чтобы нанятый человек вписался. Вариант «не лезьте ко мне со своими дружбой и разговорами о погоде, я делаю свою работу, платите мне зарплату и фак-ю-олл» мало кого устраивает.

Если не пытаешься лезть вверх по карьерной лестнице (типичная ситуация для контрактника) то всем (Германия) глубоко пофигу тот факт, что ты ходишь обедать один, не беседуешь о погоде и природе и держишь дистанцию.

Что ценится и уважается - это профессионализм, обязательность и точность. Я совершенно открыто исповедую принцип: "Я не сотня евро, чтобы всем нравиться", при этом одни и те же клиенты нанимают меня по нескольку раз. Основополагающий критерий в нормальных конторах - что и как ты делаешь. Если еще и регулярно моешься и меняешь рубашку - то больше от тебя никто и не требует. За 12 лет я сходил на 1 (один) немецкий корпоратив (первый год работы, было интересно), и принципиально не участвую ни в одном мероприятии, организуемом работодателем (в прошлом) или клиентом (в настоящем). Ни у кого никаких претензий нет.

В Новой Зеландии принято при устройстве на работу ходить на 2-3 собеседования (это пример для IT, конечно). Сперва вы поговорите с HR, потом с техническими специалистами, потом с HR и руководством, если повезёт, и вы подходите.

А вот теперь мы подбираемся к определению, что такое хорошая, и что такое плохая контора.

Хорошая контора, это место, где:

1. Не заменяют деньги суррогатами. Работа должна оплачиваться. Сладкий стол на Новый Год, прочувствованную речь директора и копеечные подарки к ДР оставьте себе. Единственный достойный вид оплаты работы - это деньги и зримые вещи, типа служебной машины, отелей за счет фирмы, приличные скидки в местной столовой, представительский бюджет. Все остальное - попытка подвесить морковку перед носом ослика, сидя на нем же.

2. В хорошей конторе нанимает менеджер, который будет непосредственно с вами же и работать. Кадровик там печатает карточку доступа на специальном принтере, делает фото для БД охранников и дает схему с указанием расположения парковки твоей машины. Все, больше кадровик не занимается ничем, ибо в профессиональных вопросах он ни ухом ни рылом и работать с кандидатом 8-10 часов в день он не будет.

3. В хороших фирмах никто не лезет в приватную зону сотрудника. В таких коллективах оценивают, что ты делаешь, как хорошо ты это делаешь и как быстро. Это все, что интересует менеджмент, и именно за это они платят деньги.

4. В хороших фирмах не льют в уши дрянь про "что за люди хотят стать частью корпоративной семьи". Нет никакой семьи. Есть менеджмент, есть наемные работники, есть люди, работающие по контракту. Каждый делает свою работу. Если в конторе занимаются втюхиванием дерьма под названием "мы все одна большая семья" - это гадюжник.

в современном обществе можно жить хорошо и счастливо, не только за счёт количества нолей на банковском счету.

Бу-га-га. Да-да, а даунпэймент за жилье можно как раз выплатить из чувства корпоративной солидарности. Обожаю, когда мне эту лапшу вешают на уши.

Люди не работают лучше, если им платить больше.

Правильно. Только вывод из этого чуть другой: надо платить много хорошо работающим, и никогда не нанимать раздолбаев.

На собеседовании нельзя говорить, что всё, что вас интересует в этой работе — зарплата

Именно поэтому я, например, ушел в контрактники в свое время. И никогда не скрываю, что меня интересуют две вещи: часовой рейт и суть проекта. И ничего больше. Шоколадного зайца в позолоченной фольге оставьте себе на новый год. К счастью, фирм, в которых менеджмент думает точно так же, на мой век определенно хватит.

Да, совсем забыл: по повод ссылки на "невинных людей, приговоренных к 4,5 годам тюрьмы": попробуйте в Германии в порядке эксперимента "отколоть кусок зубной эмали" полицейскому, уронить его и немножко постучать по нему куском асфальта. Напишите потом, после отсидки, об ощущениях. Если будет чем писать.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив