Про грудничковый день

Например, в нашей прием грудничков с 9 до 12 один раз в неделю (четверг). В это время там же сидят в очереди взрослые дети, ходят родители в верхней одежде и без бахил. Например, чтобы сдать кровь в грудничковый день (!!!) мы стоим в очереди с детьми явно школьного возраста! Один только раз при мне терапевт отказалась принять взрослого парня с мамой, так эта мама побежала жаловаться к заведующей.
Это только у нас так или везде?