Про эффективный менеджмент

топ 100 блогов krafty_198014.07.2023

Мастер класс по деловой коммуникации:

— Чё как сам? (установление контакта)
— А чё так? (выявление причины обращения)
— И чё не так? (уточнение проблемы)
— И чё щас? (детали последней актуальной ситуации)
— А ты чё? (что было сделано для решения)
— Ну и чё? (выявление фактов)
— А чё тогда? (выявление значений)
— Да лан, чё ты! (рефрейминг негативных мыслей)
— Ну и чё как? (поиск решения)
— А чё если нет? (уточнение альтернатив)
— Так и чё? (планирование конкретных шагов)
— Ничё се! (валидация)
— А ты ничё так! (поддержка сильных сторон клиента, обратная связь)
— Ну чё, давай! (завершение сессии)

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
1. Вышел новый выпуск Клуба Зелёной Свиньи ( прикреплён к посту ). Мы с Кримсоном обсуждаем ближайшее будущее нашей планеты: закат США, возвышение Азии и глобальные политические перемены в России. 2. Наши журналисты и блогеры старательно пишут о проблемах российской газовой политики ...
Статья опубликована на  очень серьезном сайте «Ветераны Сегодня» – респектабельное электронное издание бывших сотрудников американского госдепа и разведки. Alien Agenda IV: Alien Ultimatum or Final Warning ? Инопланетяне предупредили мировую элиту и суперолигархов, управляющ ...
Найдешь ошибку в названии? В этой ошибке кроется вся суть проблемы. Нашла? Тогда можешь дальше не читать. Не нашла? Когда-то давным давно кое-кто разделил всех людей на две категории. Нет, не по половому признаку. Эти категории: 1. Нарушители, 2. Ангелы. Сейчас объясню. Представь ...
...
Суд ДНР не перестаёт радовать приговорами укронацистам. 27 лет заключения не предел. Пожизненное становится уже обыденной практикой. Суд ДНР приговорил боевика «Азова» Александра Сыкылынду к пожизненному сроку заключения. Как установил суд, в марте 2022 года Сыкылында вместе с ...