про будущее
laragull — 16.08.2012 Вова ездит увлеченно и стремительно, вот и ходил позавчера в Сбербанк оплачивать штраф от ГИБДД - опять нарушителя Вову сняли скрытой камерой где-то под Воронежем на М4 и прислали письмецо в конверте, не прошло и месяца.Вернулся он из банка лучась потребительским довольством: "представляешь, никакой очереди, всё технологично, чётко, и такое впечатление что всему персоналу вживили чип любезности - улыбаются и транслируют безмятежность и внимание".
Но, видимо он оказался там в не в час пик, потому что в этом видео как раз об очередях в Сберанке, и как эту проблему решают сейчас и планируют совсем убрать в будущем.
В некотором смысле, Сбербанк - немножко женщина, потому что у него тоже есть критические дни, когда его теснят со всех сторон.))
В ролике показано, где именно в филиалах искать информацию об этих "критических днях".
И еще сняты несколько забавных и полезных моментов.
И вообще приятно, что они заняли позицию открытого обсуждения своих недостатков в интернете - что довольно рискованно, тут особо не фильтруют слова и эмоции.
Словом, судя по вовиному впечатлению, у нас в филиале уже проапгрейженные сотрудники и разруленные очереди, а остальным - кино про критические дни: