Предновогодние истории. ЕMS отжог! Озон не отстает!

топ 100 блогов koshka_zima21.12.2023 Клиент из Нижнего Новгорода решил отправить мне новогодний подарок. И по наивности отослал его через курьерский сервис Почты России EMS. Не пытайтесь повторить!(с)

Отправление было отправлено мне аж 30 ноября (!) и прибыло в Москву 1 декабря. Дальше оно тусило по сортировкам и 13 декабря было вручено курьеру. В этот же день был поставлен статус "Неудачная попытка вручения". Я приохренела. Никто не звонил, не приезжал. Позвонила на горячую линию EMS. Роботоподобная девушка сообщила, позырив по их базе, что якобы была ошибка в указанном отправителем номере телефона. Ну ок, допустим. Я дала еще раз номер телефона, и девушка-оператор проговорила его вслух, для полной уверенности, что все записано правильно. Доставку перенесли на 14 декабря. 14 декабря цирк повторился. Никто не звонил и не приезжал. Зато поставили статус: "Невозможно связаться с клиентом". Серьезно?! Оба телефона были включены весь день, и все успешно дозванивались. Я снова позвонила на горячую линию. Другая роботоподобная девушка ничего не смогла сказать внятного по этому поводу. Я решила забрать посылку самостоятельно, из ближайшего почтового отделения. Выбрала его. Мы подтвердили номер и адрес, где расположено отделение. В течение 2х рабочих дней отравление будет доставлено туда и мне придет уведомление. Ну, ок. Два рабочих дня - это пятница, 15 декабря, и понедельник, 18 декабря. Щассссс! Размечталась! Уведомление это не пришло. Зато пришло другое, 19 декабря: "Срок хранения истёк. Выслано обратно отправителю." И сейчас посылка на пути обратно в Нижний.

Ребят, я сдалась. Ясно же, что курьер просто не звонит получателям, если не успевает доставить их отправления, а обращения тупо не фиксируются. Тратить нервы на новые бесполезные разговоры с операторами я не собираюсь. Нет времени, нет сил. И строчить жалобы тоже некогда. Посылку обратно не воротят. EMS в черном списке еще с 2020 года, и подтвердил необходимость своего нахождения там.

Озон тоже "порадовал". Все понимаю, предновогодняя лихорадка. Несколько раз переносил доставку части товаров из нескольких заказов. День за днем. Потом это все зависло в статусе "Время доставки на уточнении". Ну, уточняйте. Неожиданно заказ отменили, потому что я не назначила дату доставки! Как я должна была догадаться, что я теперь должна зайти и установить новую дату доставки, после того, как Озон сам переносил её на следующий день раз за разом - зогадка! Перезакажу после НГ. Хорошо, что все подарки к празднику были куплены в сентябре.

Всем халтурщикам - лучи поноса!

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
И снова к Дню святого Патрика я решила сделать вам подарок :) На этот раз подарком будет не обычная скидка, а любой (на ваш выбор) предмет из каталога Printdirect (или с витрины True Irish) стоимостью до 750р. И он достанется кому-то из вас совершенно ...
Понимаю, что это выглядит снобизмом, но я без всякой предвзятости пишу, с полей. Есть впечатление, что комментаторы в ВК или на Ютубе намного наивнее таковых из ЖЖ. То и дело не понимают элементарных вещей. Да какие там "знания", какие "мнения", я вас умоляю. Люди простой комизм не ...
Обратите внимание на то, как эта фотография подписана ! Храм Соломона, а не Купол Скалы. К слову, сами можете увидеть в каком запустении находится, ставшая вдруг мусульманской святыней мечеть. А это Хеврон Старая Яфоо Стена плача ? Вид ...
Пересечение границы – символический и значимый для путешествия момент. Пересечение границы – это переход из одного мира в другой. Конец одной главы и начало новой. Перезагрузка. Пробуждение. Ты делаешь один маленький шаг, и позади остается целая вереница людей и событий. Позади и ...
Капусту отвариваем очень внимательно, т.к. залог ее вкуса - не перевари! Опускаем раломанные кочешки в кипящую воду буквально на 5 минут, провариваем на среднем огне, воду сливаем (она вполне может пойти для приготовления супов), посыпаем солью, перцем, мускатным орехом (с ним очень ...

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: mysqli::mysqli(): (08004/1040): Too many connections

Filename: libraries/Output.php

Line Number: 246

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: mysqli::query(): Couldn't fetch mysqli

Filename: libraries/Output.php

Line Number: 250