Посылка не прошла таможню

Купил на Алиэкспресс симпатичный портсигар для мамы. Цена вопроса 10 долларов.

Уже думал, что скоро получу покупку.

И тут трекинг CAINAO пишет что "Goods are temporarily detained by customs"
На сайте таможни посылка трекнулась

От таможни никаких сообщений не получал, от продавца тоже.

Подождал пару дней и написал продавцу.
Продавец написал, что он не в теме, и что надо связываться с службной доставки,
Написал Exelot, они перенаправили в E-commerce DSV и дали контакт их Whatsapp
Они мне ответили, что что моя покупка не прошла таможню. На мой недоуменный вопрос «почему, там был портсигар» ответили, что все связанное с курением запрещено к ввозу, в том числе и портсигары. А потом и статус трека проверил, пишет “Import clearance failure, Prohibited items, confiscated or destroyed”. Есть я верно понимаю, то возврата продавцу не будет, а значит и мне деньги не вернут.
И скажу честно - это полная хрень какая-то! Я понимаю запрет на частный ввоз сигарет. Их можно дорого, но купить в Израиле. Но портсигар! И что мне делать? Моя мама курит. Ей 90 лет. У нее склероз. Если за ней не следить, она может запросто и две пачки выкурить за день. Поэтому медсестры выдают ей по несколько штук. И очень удобно иметь для этого портсигар. Потому что иначе она случайно ломает сигареты и мнет их. При этом то ли она эти портсигары теряет, то ли дарит, то ли у нее их крадут. Это я ей уже третий покупаю. И что мне теперь делать? Снова покупать на свой страх и риск надеясь что проскочит, как раньше проскакивало? И быть готовым потерять деньги.
Нет слов