­
­

Полный улет

топ 100 блогов controlling2419.08.2012 Сегодня ночевала в Домодедово. Провожала дочь. Ночной рейс - мы приехали во-время. Ей сказали - нет мест в самолете. Хотя билет был куплен за несколько месяцев - туда и обратно. И билет не из дешевых.

Говорят - полетите завтра в 12 часов, т.е. ждать вылета 10 часов.

А дальше начался полный бред. Нам стали объяснять, что авиакомпания продает билетов на каждый рейс больше, чем мест - чтобы обеспечить полную наполняемость. И еще много чего наговорили.

Обещали поселить в гостиницу - дочь. А мне сказали - это Ваши проблемы, у Вас билета нет.  (Для тех, кто не в теме, я живу в Подмосковье и мне минимум 3 часа в один конец на машине ехать домой).

Ждали два часа, наконец представители авиакомпании связались с гостиницей и в 4 утра вопрос был решен.

Мы спросили о компенсации. Сначала нам сказали - или билет или компенсация. Потом - "под нажимом" оказалось, что можно и то и то. Выдали дочери ваучер, пока не знаю, что она получит, посмотрим. Одновременно с получением ваучера она подписала стандартную форму, что претензий к авиакомпании не имеет.

Представитель авиакомпании - просто "святая наивность", мне объяснила - "у нас постоянно так. Все жалуются, ну и что с того. Видите, наши самолеты летают переполненными! Жалуйтесь, пишите куда угодно..."

Утром дочь все-таки улетела.

Сейчас приехала домой, посмотрела, что же там у них на самом деле происходит. Все оказалось очень просто. Летает одновременно два рейса разных авиакомпаний. И их объединяют в один. Вот откуда и возникает "переполненность". Наверное, все в прибыли. Так как дочери обещали компенсацию, практически равную стоимости билета туда и обратно.

Как я понимаю, руководством компании подобные "операции" поощряются.

Дочь летела на свадьбу подруги. Наверное, уже не успеет. Так как опять объединили два рейса и из-за этого вылет был задержан практически на час....

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
                            Собственно говоря, песенка про щеню никогда жизнеутверждающей не была. Как, кстати, полагается быть гимну. А наоборот, ничего кроме жалости и внутреннего содрогания от её убожества не ...
Сегодня подборка моих встреч на обочине во время велосипедных прогулок на даче. Дороги у нас грунтовые, но иногда удается добраться до асфальта. 1. Коровы и телята с любопытством смотрят на проезжающего велосипедиста. 2. 3. А это покрытие из бетонных плит, еще колхоз  к ...
Видела сейчас деда-спортсмена. Он бежал с гантелями в руках. Из одежды - трусы на нем, кроссовки, спереди борода греет, длинная, ниже пупа. А на голове две шапки. Правильно, держи голову в ...
Русские выгнали из своих рядов отбросы славян и создали таким образом немцев. Немцы выгнали из своих рядов отбросы саксов и создали таким образом британцев. Англичане выгнали из своих рядов отбросы бритов и ... Где теперь все эти люди? http://media.nationalarchives.gov.uk/index.php/o ...
Ой, не кончится это добром! Никто из моих многочисленных знакомых верующих не отзывается о законе о защите их чувств хорошо, его оценивают как глупый, неадекватный, опасный, совершенно не нужный им, верующим. Верующие растеряны и возмущены ("Нас выставляют ущербными недоумками, ...