Пожалуйста, не молчите

snake_d_ha — 30.09.2021

Самое сложное в работе — заставить людей говорить о том, что им не нравится, не у тебя за спиной.

Нет числа клиентам, исчезнувшим в никуда по таинственным причинам. Иногда потом удается через третьи руки случайно узнать, что же было не так, и каждый раз без исключения это ужасный фейспалм:

— Нельзя было просто сказать, что вам не подходит транзит через бразильский банк из-за разницы в часовых поясах и лишних двух дней задержки?!? Откуда я могу вообще узнать о такой нестыковке, если я туда деньги только отправляю?!? Почему не сказали, когда я спрашивал, все ли нормально?

— Почему просто не сказать, что это дорого? Мы бы сократили объем работы, получилось бы в два раза дешевле — для внутреннего употребления вам бы хватило!

— Зачем было пропадать и давать очень странные причины при попытке узнать, все ли в порядке, если у вас просто входные документы не получалось свести — мы бы могли и с этим помочь?

И нет, никакие попытки из людей выцарапать хоть какой-то негатив аж до срывания крышки с котла у меня до сих пор на потоке и в промышленных масштабах не получались.

Если у вас есть работающий рецепт — делитесь.

Оставить комментарий

Популярные посты:

albinus

Тренды современного массажа: виды и их преимущества

pantv

29 ноября ● "День рождения буквы Ё", "Мостодень" и не только...

glukovarenik

Рязань. Наконец-то грибы!

roomd

Big Schloss

bellatuk

Зентанглы No. 67 и 68

jjnatt

Чудеса Тридевятого королевства региона

pantv

Елку у нас уже поставили...

za_dorogoy_svet

Хихон. День 17. 22 ноября

kukmor

Доброе утро!

• Ранее
• Архив