Почти официальное письмо ОАО Альфа-Банку
Koshka_M — 20.01.2011Уважаемые акционеры ОАО "Альфа-Банк"!
Настоящим уведомляю вас, что я посовещалась с собой и вынесла
положительное решение о передаче мне 25% +1 голосующих акций вашей
компании.
Если вас это моё решение не устраивает - добро пожаловать ко мне
домой со всеми официальными документами для оформления отказа от
сделки. Пишите в личку - скоординируем время.
20 января 2011 г.
Почему я приняла столь нелёгкое решение? Мне показалось, что оно
адекватно стилю поведения данной организации.
Зарплатная карта моего отца оформлена в вышеуказанном банке. Пару
месяцев назад по почте он получил письмо, в котором радостно
сообщалось, что Альфа-Банк одобрил для него услугу "овердрафт".
Надо ли говорить, что мой папа никаких запросов не делал? Порвали
письмо и выбросили в мусорку.
Молчание - знак согласия. Это выяснилось опытным путём.
Звоню в банк. После 3 минут ожидания, рассказываю историю
специалисту, он, есс-но, переключает меня на следующего.
Выясняется, что для того, чтобы отказаться от услуги овердрафта,
папе нужно лично приехать в отделение с паспортом и написать
заявление. На мой наивный вопрос сотруднику: "А Вы не
считаете, что это немного не справедливо?" мне ответили, что Банке
таков установленный Регламент, и я поняла, что прямо сейчас у нас с
Банком случился незапланированный секс.
У меня вопрос. Почему мы платно должны отказываться от навязанной
услуги?
Давайте посчитаем.
- Стоимость телефонных переговоров. Бесплатная линия для регионов
не работала и мне пришлось звонить на обычный номер
телефона.
- Ближайшее отделение банка находится в часе езды. Хотите
считайте стоимость билетов на электричку и метро, хотите посчитайте
бензин.
- Час туда, час обратно (это если нет пробок) + время там. Каждый
час рабочего времени человека стоит определенную сумму денег.
(поделите з/п за неделю на кол-во часов, узнаете, стоит ли в
следующий раз стоять в очереди)
Я прекрасно понимаю, что я не плачу эти деньги Банку напрямую.
Но для нас отказ от его услуги - это денежные и временные затраты.
Какого цехового учёта?!!!
В крайнем случае - они мне письмо "Хотите овердрафт ?" и я им
письмо - "Да идите, Вы в жопу, святой отец,
со своими карамельками.."
Есть ли среди вас грамотные, которые точно знают, что сие
безобразие нарушает права потребителей?
|
</> |