Почта России

Можно меня ткнуть ссылкой или ответить что делать, если от 10.09.12 посылка покинула место международного обмена Москва -РСI1 и статус не меняется?
Прошерстила сайт ПР, там есть заявление на утерю, с которым нужно бечь в почтовое отделение, заполнив чуть ли не с истории как родилась моя бабушка. И телефон оценки качества, на котором я вчера "висела" полчаса и не выдержала, проиграла автоответчику "Ваш звонок очень важен для нас.
Я правильно понимаю, что, если нет возможности бечь на почту с заявлением и не можешь дозвониться, то остается
upd: через 21минута и горячая линия от ПР "сбрасывает" дозвон. Чудесные люди, чо уж (ц)
Спасибо
|
</> |