Почта - почта!
lolopynder — 23.12.2011Совсем недавно Фея в компании с блогерами побывала на...
ПОЧТЕ!
И не просто Почте, а Автоматизированном Сортировочном Центре Почты
России.
На почте каждый из нас был хотя бы раз (а некоторые регулярно
посещают, но тут уж дело лично каждого), в общем я неоднократно в
френдлете встречалась с негативом в сторону почты...
Кстате, про хамство и жалобы на персонал. Буквально недавно запущена новая программа по стандартам
качества.
А еще Почта мониторит блогосферу и реагирует на все жалобы и
мысли!
Ежегодно сотрудники почты обрабатывают 1,5 млрд писем, 50 млн
посылок и 113 млн денежных переводов. Чистая прибыль организации по
итогам прошлого года составляет 483 млн рублей. Для сравнения,
Почта США глубоко убыточное предприятие.
На удивление, мое личное отношение отличается только
позитивом! В моем Перово и очередей нед, и сотрудники всегда
улыбаются и всегда готовы помочь советом!
А так как я часто прихожу за посылками, то могу сказать, что наше
отделение еще и не задерживает их!
С нами встречался Заместитель директора ГЦМПП Абдухалилов Владимир
Рахматуллаевич
От него мы узнали, что в Почте России идет модернизация. И что
Почта -огромный механизм (больше 40 тыс отделений - более
разветвленная сеть, чем у сбербанка), но его можно сделать
современным и эффективным холдингом.
А благодаря оптимизации затрат и развитию рентабельных
направлений деятельности "Почта России" не только смогла
возобновить инвестиционный процесс, но и уже третий год
работает с прибылью, хотя и небольшой в масштабе предприятия.
Все посылки обрабатываются автоматически. При отправке посылок с
легкобьющимся содержимым, обязательно требуйте у оператора на
почте, чтобы была наклеена бирка с рюмкой или сами напишите на
коробке "осторожно, стекло" - тогда ваше отправление будет
обрабатываться особо осторожно, вручную!!!
Очень важную вещь играет правильное написание индекса на конверте,
ведь от этого зависит скорость обработки вашей почты, поскольку все
отправления с непонятным индексом переводятся на ручную обработку
адреса, что затягивает их доставку.
А вот Миша aka shok_darvina
поймал меня с находкой на почте… нам сказали, что бы станки
лучше работали!
Ну да, а для чего же еще!)
|
</> |