
По немного о разном

Да, нынешний весенне-летний сезон в плане посещаемости удался. Много было туристов, много разных мероприятий и все это было хорошо распиарено. Но...как говорится, мы резко пошли в наступление не обеспечив тылы. А, тылы это сервис. Это то, с чем каждый приехавший к нам, сталкивается начиная с аэропорта...Про отсутствие общественных туалетов на том же пограничном пункте и дальше по пути следования, ничего уже не говоря о том, что их нет в самом Тбилиси, мы говорили в прошлом году, и насколько я знаю, кое где, кое что уже сделано, но опять же...Это не те туалеты в которые хотелось бы зайти даже при очень острой необходимости. )) И опять же, цена не соответствует сервису. )) И так во всем. То, что грузины самые гостеприимные грузины в мире, знают все. Мы этим гордимся, кичимся и вообще считаем это нашим брендом. А, на деле оказывается, что мы сами в это поверили, а вот гости как-то не очень. Почему-то оказывается, что для туриста цена на любое обслуживание или товар оказывается в два раза выше, чем для аборигена. Я с этим как-то не сталкивалась до недавнего времени и соответственно, не задумывалась над этим. И вот пару недель назад мы с подругой и ее дочкой были на Черепашьем озере, (это в Тбилиси, там где этнографический музей). Погуляли, посидели на берегу, попили кофе и на обратном пути решили остановить такси. Оно как раз подъехало и из него собиралась выходила молодая пара, иностранцы. Но, что-то долго они не выходили и из салона слышалось их препирательство с водителем. Я прислушалась, оказалось, что они договорились доехать до Черепашки за 8 лари, но у водителя не было сдачи с десятки и он говорил, чтобы они ему заплатили 10 лари. Молодой человек не уступал и этот диалог уже перерастал в неприятный международный конфликт, а нам надо было домой, и я сказала, что дам водителю эти 2 лари, чтобы он дал им сдачу в счет нашей оплаты. Молодые люди вышли из машины, сказали мне спасибо, но явно с испорченным настроением пошли гулять дальше. Сев в машину, я поинтересовалась у водителя откуда он их вез, что они должны были заплатить 8 лари и он сказал, что с проспекта Руставели. Я от неожиданности даже поперхнулась дымом сигареты...Оттуда до Черепашки даже по самому дорогому тбилисскому тарифу мы, местные, платим не больше пяти. Я спросила, почему он с них взял столько. "Так это же туристы, у нас так принято, они платят больше"..."Да-да, что ты удивляешься - добавила моя подруга, - в Турции тоже так"...Я промолчала, неприятно пораженная всем этим. И тогда мне вспомнился еще один случай. Год назад мы с девочками были в Ананури и я решила купить себе шарфик из батика, спросила цену, мне сказали 25 лари, тут подошли туристы и цена за тот же шарфик для них оказалась 25 долларов. Мне до сих пор неловко перед теми, совершенно незнакомыми мне туристами...О такой форме гостеприимства мы сегодня тоже говорили в передаче. Мало того, что цена не соответствует качеству, она еще очень разнится для местных и для приезжих. И не говорите мне что так везде. Тот турист, который столкнется с таким обслуживание не только в следующий раз не приедет к нам, но и активно отсоветует своим друзьям и знакомым познакомится с нашим "гостеприимством". И это одна из проблем. Из тех проблем, решение которых вне компетенции государства. Мы живем сегодняшним днем, предприниматели, а та тетечка, что продавала шарфики из батика, хоть она и не делает эти изделия, а этим занимаются уже чуть ли не на производственном уровне многие фирмы, тоже в какой-то степени предприниматель, не думает о том, что завтра у нее эти шарфики не только турист не купит за 25 долларов, но и я за 25 лари тоже, потому что они столько, просто, не стоят...А, обслуживание в гостиницах, кафе и магазинах? Обо всем этом надо говорить и вот мы поговорили...Очень надеюсь, что хотя бы несколько человек, занятых в этом бизнесе посмотрят и подумают. Ага..я идеалист, местами...
Или, например, Тбилисоба...Прогрессивная часть грузинской интеллигенции давно относится к этому празднику свысока и пренебрежительно. Давно уже Тбилисоба у нас считается этаким маргинальным праздником, который устраивается только для гостей столицы...Все эти застолья, Тбилиси в клубах дыма от мангалов и запах шашлыка, который два дня не проветривается с центральных улиц города, вызывает раздражение, насмешки и прочие высокомерные заявление, что этот "совковый" праздник для тех, кто его устраивает и пусть сами там развлекаются..Но, назовите мне хоть один город в любой точке мира, где такого праздника нет. Все дело в том, как ты его организуешь, как ты к нему отнесешься и, что ты от него хочешь получить.
Я не отношусь к организаторам этого праздника жизни, я его потребитель и уже не один год с друзьями, хотя бы на один день выхожу погулять и отдохнуть на Тбилисоба. Нынешнее, на мой очень не капризный взгляд, устроен был очень даже ничего, по сравнению, конечно....)) Народу на улицах было много, погода радовала и дети были счастливы..))) Много было и туристов, но ходили они как-то неорганизовано, растеряно и мало кто им мог объяснить, что вообще тут происходит. Осталось ощущение, что каждый развлекался кто во что горазд. Но, хорошая погода и аппетитные ароматы будоражили и настроение все равно было хорошее..))) Надеюсь, что и гости столицы остались довольны. )
















|
</> |