Озон пробил очередное дно

danuvius — 16.08.2023 Озон вообще отказался, похоже, следить за продавцами, с которыми имеет дело, и даже на жалобы не реагирует.
Я думал, что это прежде всего касается китайских магазинов, поскольку Озон явно стал перетягивать одеяло на себя с Али Экспресс. Так, продает флешки якобы на 1 гиг, которые реально весят лишь 32 мгб, просто отформатированы для вида левым способом. Это ясно из отзывов в инете и из нереально низкой цены.
Однако на днях произошел у меня вообще вопиющий случай. Купил кошачий корм холистик по нормальной цене, несколько пакетов по 1,5 кг. Все прошло, заказ доставили в постамат -- но вдруг почему-то заказ через полтора часа исчез из постамата как "отмененный".  Когда, кто и почему его отменил -- непонятно. Когда удалось достучаться до сотрудников Озона, а не до бота, никакого ответа не получил, кроме как обещания "разобраться". Видимо, инет-зоомагазин КотМатрос, считающийся у Озона премиальным, счел, что занизил цену для импортного товара, и отменил продажу.
Даже на Яндексе в таких случаях в качестве извинения предлагают прокомод на несколько сотен рублей, что в данном случае не окупило бы убытка, но хотя бы служило какой-то частичной компенсацией.

В общем, доверие к инет-магазинам с предоплатой безналом у меня совсем упало. Нет гарантий качества, деньги могут "гулять" потом непонятное время. Да еще все фиксируется. Есть смысл покупать только мелочи, которые трудно найти иначе.
Скрин фантастической отмены из постамата прилагаю.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив