Остерегайтесь продукции фирмы MARTA
![топ 100 блогов](/media/images/default.jpg)
Итак, чайник Marta MT-1067 Tea Party перестал греть воду через 3 месяца после покупки. Приезжаю со всеми чеками в магазин. Хочу вернуть. "Мы не можем вернуть вам деньги за неисправный товар. На обмен только 2 недели. Нам нужно заключение из гарантийного центра, тогда можем".
Вообще, я знаю, что по закону должны вернуть. Но еще я в курсе, что продавец - существо подневольное, и подчиняется сначала хозяину, а закону в последнюю очередь. Опять же, как журналюге мне интересно, что скажут в сервисном центре. И я в него еду, благо Кутузовский 35 от электроярмарки на Красной Пресне не так далеко.
Приезжаю - и мне не говорят ничего. Мне молча указывают на табличку:
![Остерегайтесь продукции фирмы MARTA](http://img-fotki.yandex.ru/get/3908/icherski.18/0_34e72_5b2c1068_XL.jpg)
Потом, правда, объясняют, что уже год не чинят этот китайский отстой, и что он ломается весь, и что у них уже скопилось его два контейнера, которые теперь их проблема. Самое прекрасное, что сервисный центр Марты в Москве один, и именно в нем мне это всё говорят. Хотя на их сайте http://www.marta-ru.com/?lang=rus&mod=text&key=service висит прекрасное:
![Остерегайтесь продукции фирмы MARTA](http://img-fotki.yandex.ru/get/3907/icherski.18/0_34e8b_61b2024c_XL.jpg)
При этом на сайте нет адреса ни одного сервис-центра. Только е-мейл. Но особенно настораживает, что "цель MARTA - предвосхитить все возможные желания своих покупателей, создавая уникальные возможности выбора. Именно поэтому она предлагает широкий (более 200 артикулов) ассортимент." Более ДВУХСОТ артикулов, понимаете? Которые даже по гарантии в Москве не чинят нигде. Про другие города не скажу - может, где-нибудь в Верхоянске и чинят. Не проверял. В общем, вы это, поосторожнее.
Разумеется, я приехал опять в магазин и попросил позвонить владелице лавки. Ну и та уже дала продавщице высочайшее соизволение либо вернуть деньги, либо поменять с доплатой на другой чайник. Там были и тефали, и брауны, и другие, вами рекомендованные. Не хочу никого обидеть, но дизайн и расцветки тефаля как-то противоречат моим эстетическим вкусам, поэтому выбрал браун, доплатив за него еще 600 с чем-то рублей. Он, правда, не светится вошлебным сиреневым светом, зато вроде греет.
Ну да, скупой платит дважды. Зато вскрыл злодейскую сеть некачественной электротехники. Большое достижение для бездельника. Так что не повторяйте моих ошибок - совершайте свои. )
![Остерегайтесь продукции фирмы MARTA](http://img-fotki.yandex.ru/get/4009/icherski.18/0_34e73_d2c64033_XL.jpg)