Как работает Накрутка Инстаграм: реальные способы увеличить охват в соц. сетях 
Фото дня. 29.09. Geo Hospital. 
Развалилась на гальке кошичка от mittsu54 
Выберите алхимический символ – Узнайте, что нужно Вашему Духу 
Утренний глоток поэзии 
Даду тебе премию мира! 
Чайлдфри, рубильник и Сталин 
Властелины Вселенной. 
Крипторынок в сентябре: главные события, топовые монеты и прогнозы на октябрь В последние годы предпринимаются попытки найти древнюю страну Гиперборею, праматерь всех мировых цивилизаций. Следы ее удалось найти на Кольском полуострове. Фильм: http://ucrazy.ru/interesting/1359576692-sledy-giperborei-na-kolskom-poluostrove.html Первые сведения о ней отно ...
Остались ночью у закрытых дверей оплаченного отеля
eugzolotuhin — 18.12.2018
Оказаться ночью у закрытых дверей оплаченого отеля, потратить
лишние деньги и спастись с помощью доброй итальянской бабули?
Примерно так и прошла сегодняшняя ночь, спонсор этого безумия
сервис по бронированию отелей Островок.ру.
Отель в Риме мы забронировали и оплатили заранее, за пару недель до поездки. К бронированию за дополнительную плату купил "Пакет спокойствие". Об этом пакете сам островок пишет вот что: "Пока страховые компании не придумали, как уберечь вас от ошибок менеджеров отелей и сбоев систем управления бронированиями, мы берём ваши риски на себя!"
Там же они обещают предоставить персонального куратора,
который заранее свяжется с отелем и решит все вопросы по
заселению.
И вчера утром действительно пришло на почту письмо от персонального куратора Александры, которая сообщила, что все ок, отель подготовит номер и будет ждать. Отлично - подумали мы - какая молодец Александра, связалась с отелем и все уточнила, никаких сюрпризов не будет и после долгой дороги можно будет хорошенько отдохнуть! Но подойдя к дверям отеля никто на звонок не отвечал. Звоним по двум номерам телефона отеля, никакого ответа. Звоним во все другие отели в этом подъезде(их тут еще парочка). В одном из них отвечают и открывают дверь подъезда. Пол дела сделано! Поднимаемся на 5 этаж к дверям нашего отеля Day by Day и начинается страшное. Двери закрыты, на дверях еще один телефон, но и он не отвечает. Пятиминутное беспрерывное нажатие на дверной звонок не дает никаких результатов.
Звоним в островок. После переговоров оператор предлагает самостоятельно заселиться в отель несколькими этажами ниже и после прислать им чек-обещает возместить неожиданные расходы почти в 70 евро. Владелица отеля ниже - итальянская бабуля, живет с дочкой и очень удивляется произошедшему с русскими туристами и выделяет нам комнату и чек.
Наступает утро. На почту приходит письмо от Островка с информацией о том, что забронированный и оплаченный отель не отвечает на звонки. Предлагают сходить самим наверх и проверить, что мы и делаем. Да, конечно, в отеле снова никого нет. Итальянская бабуля готовит на завтрак кофе, переживает за нас и хочет помочь, начинает кому-то звонить. Начинаются телефонные переговоры с островком(денег на роуминг ушло немало). Островок в какой-то момент радостно звонит и сообщает, что в отеле нас уже ждет англоговорящий итальянец. Поднимаемся наеврх - снова никого. Через 10 минут еще раз, через десять минут еще раз, и так на протяжении нескольких часов. Никого нет, телефон итальянцы не отвечает.
В какой-то момент итальянская бабуля внезапно зовет нас подняться наверх. Поднимаемся и нас встречает Алексей из Приднестровья, Алексей ничего не знает про островок и даже не знает телефон, который островок выдал нам для связи с ожидающим в отеле сотрудником. Каким образом его нашла эта бабуля совсем непонятно, но отблагодарили ее за все хорошее бутылкой итальянского вина!
Островок же по телефону и в переписке продолжает настаивать, что проблему решили именно они, а не прекрасная итальянская бабуля, а еще присылают письмо с информацией о том, что мы должны были сами позвонить в отель за 72 часа! Компенсировать затраты на новый отель они уже не готовы(на обещания ночного оператора пофиг). Эти ребята совсем забыли и про свои обещания самостоятельно подготовить наше успешное заселение(за которое дополнительно было заплачено! Купил пакет спокойствие - вот и дурак, сиди теперь ночью под закрытыми дверьми!
Такие дела. Островок, если вы прочитаете - знайте, вы отвратительные!
И вчера утром действительно пришло на почту письмо от персонального куратора Александры, которая сообщила, что все ок, отель подготовит номер и будет ждать. Отлично - подумали мы - какая молодец Александра, связалась с отелем и все уточнила, никаких сюрпризов не будет и после долгой дороги можно будет хорошенько отдохнуть! Но подойдя к дверям отеля никто на звонок не отвечал. Звоним по двум номерам телефона отеля, никакого ответа. Звоним во все другие отели в этом подъезде(их тут еще парочка). В одном из них отвечают и открывают дверь подъезда. Пол дела сделано! Поднимаемся на 5 этаж к дверям нашего отеля Day by Day и начинается страшное. Двери закрыты, на дверях еще один телефон, но и он не отвечает. Пятиминутное беспрерывное нажатие на дверной звонок не дает никаких результатов.
Звоним в островок. После переговоров оператор предлагает самостоятельно заселиться в отель несколькими этажами ниже и после прислать им чек-обещает возместить неожиданные расходы почти в 70 евро. Владелица отеля ниже - итальянская бабуля, живет с дочкой и очень удивляется произошедшему с русскими туристами и выделяет нам комнату и чек.
Наступает утро. На почту приходит письмо от Островка с информацией о том, что забронированный и оплаченный отель не отвечает на звонки. Предлагают сходить самим наверх и проверить, что мы и делаем. Да, конечно, в отеле снова никого нет. Итальянская бабуля готовит на завтрак кофе, переживает за нас и хочет помочь, начинает кому-то звонить. Начинаются телефонные переговоры с островком(денег на роуминг ушло немало). Островок в какой-то момент радостно звонит и сообщает, что в отеле нас уже ждет англоговорящий итальянец. Поднимаемся наеврх - снова никого. Через 10 минут еще раз, через десять минут еще раз, и так на протяжении нескольких часов. Никого нет, телефон итальянцы не отвечает.
В какой-то момент итальянская бабуля внезапно зовет нас подняться наверх. Поднимаемся и нас встречает Алексей из Приднестровья, Алексей ничего не знает про островок и даже не знает телефон, который островок выдал нам для связи с ожидающим в отеле сотрудником. Каким образом его нашла эта бабуля совсем непонятно, но отблагодарили ее за все хорошее бутылкой итальянского вина!
Островок же по телефону и в переписке продолжает настаивать, что проблему решили именно они, а не прекрасная итальянская бабуля, а еще присылают письмо с информацией о том, что мы должны были сами позвонить в отель за 72 часа! Компенсировать затраты на новый отель они уже не готовы(на обещания ночного оператора пофиг). Эти ребята совсем забыли и про свои обещания самостоятельно подготовить наше успешное заселение(за которое дополнительно было заплачено! Купил пакет спокойствие - вот и дурак, сиди теперь ночью под закрытыми дверьми!
Такие дела. Островок, если вы прочитаете - знайте, вы отвратительные!
Сохранено
|
|
</> |
Остались ночью у закрытых дверей оплаченного отеля
Оставить комментарий
Популярные посты:
Архив записей в блогах:
В продолжении темы Спортивке: запилю (иногда) ежегодный обзор цен в разгар сезона урожая. То есть, типа на минимуме. Итак, в этом году: дыня, кукуруза от 70-80 до 120. Арбузы: 40-50 Помидоры: есть и по 50-80, но решил брать "бычье сердце", которое, внезапно, по 200 (раньше начинались от ...
Студенты-айтишники, отчисленные с первых и вторых курсов в России, быстро находят работу по специальности, пишет Коммерсантъ. По данным компании "Яков и партнёры", работу находят 40% отчисленных. Эксперты связывают это с дефицитом ИТ-кадров в стране. Кроме того, эксперты указывают, что ...
Так как сегодня у нас демократия и выборы происходят из двух и более кандидатов, предлагаю провести виртуальные выборы на пост президента России из 8 кандидатов Кандидат № 1 Кандидат № 2 Кандидат № 3 Кандидат № 4 Кандидат № 5 Кандидат ...
Ни для кого не станет секретом, что здоровая мать — это мать, которая даёт ребёнку любовь, принятие и заботу. Но что делать, если материнская забота «эволюционирует» до озабоченности, гиперопеки, а затем — и вовсе до подавления в ребёнке взрослой личности, забирая тем самым у ...
