Опыт по Робокассе

топ 100 блогов Катерина Баукина — 16.06.2011

И все-таки мы столкнулись с серьезными проблемами, интегрируя Робокассу для одного из клиентов.

В нашей истории epic fail печален еще и потому, что Робокассу выбрал клиент для своих целей еще ДО того, как выбрал нас, как исполнителей и по факту - мы прекрасно интегрировались, но инструмент не позволяет решить поставленные задачи (которые конечно же не были настолько конкретизированы, об этом никто вообще не подумал, да и про Робокассу я мало знала). Это все меня очень расстраивает, особенно, потому что я не могу предложить быстрый вариант решения проблемы. И я чувствую свою вину.

И в общем,  в данный конкретный момент у меня опускаются ручки: я даже не знаю как помочь клиенту и что ему посоветовать, а говорить "сами виноваты и это не моя проблема" - мне не хочется. Коллеги из Mixmarket назвали http://www.moneybookers.com/app/ - но это не похоже на вариант быстрого спасения утопающего. Но, если кто-то знает про них хоть что-нибудь, я буду крайне признательна за мнение в комментах.

 

1. С одной проблемой мы смогли разобраться. Но только с одной. Если оплата идет с англоязычной версии сайта, мы дописали передачу языка, чтобы Робокасса демонстрировала англоязычный свой интерфейс. По умолчанию язык интерфейса брался из  региональных установок браузера. Это не всегда давало корректный результат и мы решили добавить параметр sCulture.

2. После оформления заказа на сайте, мы передаем информацию Робокассе для оплаты (используем встроенный механизм Битрикса). Как оказалось, при этом сумма должна быть сконвертирована в рубли (и избежать этого нельзя). В ходе оформления уже на сайте Робокассы сумма везде именно в этой валюте, при выборе способа оплаты  в долларах, она конвертируется.

Суть: товар имеет цену в евро, целевая аудитория - 98% нерезиденты, более того, они территориально обитают зарубежом. Мы сначала вынуждены конвертировать цену у нас на сайте, передавать сумму в рублях Робокассе, а потом Робокасса ее второй раз конвертирует в евро (или любую другую валюту). Я вполне допускаю, что кто-то в нашей цепочке потеряет на этой двойной конвертации.

3. Робокасса не принимает интернет платежи от физ. лиц находящихся в стране, отличной от той, на территории которой выпущена их банковская карта.

Суть: а у нас целевая аудитория "люди мира", они все время колесят по разным странам. И не могут оплатить, потому что они в коммандировках со своей картой, а не дома.

4. У Робокассы есть перечень стран от которых платежи принимаются.
СНГ: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Молдова, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина
Прибалтика: Латвия, Литва, Эстония
Другие страны: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Израиль, Испания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Турция, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция

Суть: Для стран, которые не попали в этот перечень, прием платежей невозможен. К этим странам, как следует из списка относятся: Китая, Япония и США - к которой принадлежит, как выяснилось, 80% целевой аудитории сайта.

 

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Полноприводный поповоз, не китаец, с "автоматом", больше Кашкая, желательно на дизеле, или бенз, с расходом до 15л на 100 км. До 250 лс. Руль не в бардачке. Шоб года 2-3 поездило и продалось. Рублей 600 идеально, но если понравится, то до 800 )) ...
Осенняя коллекция RMK выглядит настолько ледяной, как...как я не знаю, морозильная камера изнутри :) Но я предложила себе не сдерживаться в этом сезоне и покупать все, что захочется, так как свою косметичку благодаря сейлам я хорошо облегчила. Оттенки палеток не выглядели повседневными, ...
Орнамент в декоративно-прикладном искусстве. Часть 4. Иллюстрации из книгиВ Helmuth TheodorВ Bossert (1889-1961), 'Decoration and ornament'. В  В  Перечень всех статей раздела ...
YaromilaVolkova все записи автора   Косынка крючком   Модная деталь гардероба д ...
Так выглядела Святая Стеклянница до 7 октября 1793 года 7 октября 1793 года член Национального Конвента Филипп Рюль (1737—1795) публично, при большом стечении народа, разбил Святую Стеклянницу — считавшуюся одним из чудес королевской Франции. В этом стеклянном флаконе древнеримской ...