Опыт по Робокассе

топ 100 блогов Катерина Баукина — 16.06.2011

И все-таки мы столкнулись с серьезными проблемами, интегрируя Робокассу для одного из клиентов.

В нашей истории epic fail печален еще и потому, что Робокассу выбрал клиент для своих целей еще ДО того, как выбрал нас, как исполнителей и по факту - мы прекрасно интегрировались, но инструмент не позволяет решить поставленные задачи (которые конечно же не были настолько конкретизированы, об этом никто вообще не подумал, да и про Робокассу я мало знала). Это все меня очень расстраивает, особенно, потому что я не могу предложить быстрый вариант решения проблемы. И я чувствую свою вину.

И в общем,  в данный конкретный момент у меня опускаются ручки: я даже не знаю как помочь клиенту и что ему посоветовать, а говорить "сами виноваты и это не моя проблема" - мне не хочется. Коллеги из Mixmarket назвали http://www.moneybookers.com/app/ - но это не похоже на вариант быстрого спасения утопающего. Но, если кто-то знает про них хоть что-нибудь, я буду крайне признательна за мнение в комментах.

 

1. С одной проблемой мы смогли разобраться. Но только с одной. Если оплата идет с англоязычной версии сайта, мы дописали передачу языка, чтобы Робокасса демонстрировала англоязычный свой интерфейс. По умолчанию язык интерфейса брался из  региональных установок браузера. Это не всегда давало корректный результат и мы решили добавить параметр sCulture.

2. После оформления заказа на сайте, мы передаем информацию Робокассе для оплаты (используем встроенный механизм Битрикса). Как оказалось, при этом сумма должна быть сконвертирована в рубли (и избежать этого нельзя). В ходе оформления уже на сайте Робокассы сумма везде именно в этой валюте, при выборе способа оплаты  в долларах, она конвертируется.

Суть: товар имеет цену в евро, целевая аудитория - 98% нерезиденты, более того, они территориально обитают зарубежом. Мы сначала вынуждены конвертировать цену у нас на сайте, передавать сумму в рублях Робокассе, а потом Робокасса ее второй раз конвертирует в евро (или любую другую валюту). Я вполне допускаю, что кто-то в нашей цепочке потеряет на этой двойной конвертации.

3. Робокасса не принимает интернет платежи от физ. лиц находящихся в стране, отличной от той, на территории которой выпущена их банковская карта.

Суть: а у нас целевая аудитория "люди мира", они все время колесят по разным странам. И не могут оплатить, потому что они в коммандировках со своей картой, а не дома.

4. У Робокассы есть перечень стран от которых платежи принимаются.
СНГ: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Молдова, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина
Прибалтика: Латвия, Литва, Эстония
Другие страны: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Израиль, Испания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Турция, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция

Суть: Для стран, которые не попали в этот перечень, прием платежей невозможен. К этим странам, как следует из списка относятся: Китая, Япония и США - к которой принадлежит, как выяснилось, 80% целевой аудитории сайта.

 

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
В прошлые выходные яблоки резко покраснели, наверное, потому, что в одну из ночей температура резко упала в ноль. И падающие яблочки стали намного вкуснее и слаще. И гортензии краснеют (такой сорт) в сентябре, столько ярких насыщенных красок! Шиповниковая роза вовсю цветет. ...
...
И опять вопрос к англоязычным коллегам - настоящим, из этих самих стран - после просмотра программы Время Путин называет критиков Трампа "или они тупые... или просто враги народа Термин "тупые" - как все-таки красиво ...
«Православный стандарт» подтвердит качество готового продукта Председатель комиссии ОП РФ по соцполитике попросил патриарха Кирилла поддержать проект Для подтверждения качества готового продукта и норм его производства председатель комиссии ОП РФ по социальной политике Владимир Слеп ...
Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Пришла с флюсом и сильной болью к врачу, у которого уже много лет, протезы, коронки, много всего... Мне сказали, что у него плотный график, посмотреть он не сможет и записали утром в воскресенье на день вторника. Мои жалобы, что болит, а на ...