"Окультуренные" автосервисы - зло.

spb_auto — 31.01.2010 Есть такой сервис - Автостолица. Когда-то давно я попала на него совершенно случайно, ибо был в пределах досягаемости моего дома, и тогда это был просто "негаражный" сервис с прилагающимся магазином. Т.е. машина сдавалась мастеру, или главному смены, которому объяснялось, чего на самом деле происходит и чего надо.
Теперь это сеть станций, типа, окультуренная а-ля приснопамятный Дилижанс. Т.е. машину принимает "клерк", который, скорее всего понимает чего-то в машине (хотя, в знаниях блондинистой девушки я все-таки сомневаюсь), но ему по барабану, кто и чего с ней будет делать. Да, все происходит в цивильном "офисе", все дела. НО!
Вчера сдала машину на сегодня на утро. Объяснила, что проблемы в карбюраторе - не заводится. 12 дня - звонка нет. Звоню сама, переключают на мастера, он с ужасом "у вас в двигателе - вода! Я вам перезвоню, мне тут еще с другими общаться!" Ок. Перезванивает, начинает мне рассказывать, что свечи плохие, плохо выкручиваются, на них "неиспаряемая жидкость" и вообще "пробита голова блока - надо снимать!". Я вспоминаю, что где-то я это уже слышала, но сервис, правда, был не такой раскрученный. "Позвольте, а карбюратор вы смотрели?" - вежливо спрашиваю я. "НЕт! А зачем? У нас карбюраторщиков нет!" радостно заявляет мастер.
Ну правильно - проще развести клиента на разбор движка, нежели посмотреть карбюратор.
Да, попытка подвести меня к мысли, что антифриз утекает в двигатель была прервана на стадии полуфинала. Кажется, он огорчился.
В общем, я в некотором замешательстве. С одной стороны - когда все "культурно" это хорошо, но с другой, на пути к непосредственному исполнителю теряется дофига информации и при этом за эти потери плачу я по итогам. :(
С ужасом жду, чего они мне насчитают:(

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив