Ох%рительный сервис от МТС

топ 100 блогов madein_moscow17.04.2012 В начале прошлой недели оставила заявку на подключение домашнего интернета, на ближайший день - пятницу, ок. Там был выбор временных интервалов, выбрала до 14. Мне пришло смс о том, что все ок, заявка принята. Наступила пятница, 13:50 - звоню в мтс - ожидайте, вижу вашу заявку, придут. Я говорю куда придут, я оставляла не просто так заявку до двух! Окей, все отложила, сижу, в 6 вечера звоню, говорю в чем проблема. Ой, да, не пришли? А скажите номер договора? Какого, вашу дивизию, договора если я только собираюсь его заключить?! Потом еще звонок от оператора, с тупейшими вопросами о том на сколько ноутбуков я хочу подключить интернет (нормально да), что такое роутер, девушка не знала и как он работает тоже. В общем со скандалом и извинениями оставили жалобу и сказали, что теперь моя заявка на контроле у руководства и в понедельник установят до 3х. Сегодня в 3 звоню в мтс, спрашиваю какого хрена. Опять 25, вашу заявку вижу, ожидайте. Я говорю, когда ожидать, если уже 3! Ничем не можем помочь! Отлично. Проходит 3 часа, как бы 6 вечера уже, звоню, ору разумеется - отвечают, что ожидайте. Нет, как меня бесит это "ожидайте", что за совок! Узнаю телефон поставщиков, оказывается это компания МГТС, что многое объясняет! Если бы я знала раньше, кто у них поставщик, никогда бы не стала даже думать о том, чтобы связаться с ними! Звоню в мгтс, там мне радостно сообщают, чтобы я ОЖИДАЛА, мастеры ходят до 10!!! Я говорю, вы шутите? Что это за время такое?! Я не проститутку вызывала, какие 10 вечера! Спрашиваю телефон мастера, чтобы самой, если ни у кого больше рук нет, уточнить время прибытия - нет такой информации. Я говорю, вы вообще знаете что-то о людях, которые ходят по домам с вашей аппаратурой? Они у вас в штате или вы их на улице находите? А у них есть регистрация, справки?! Молчание. Короче я сказала, чтобы они аннулировали все мои заявки (спорим припрутся вечером?), такого интернета мне не надо! Я еще не заключила договор, а уже ненавижу их всех! Акадо может и не сахар, но за несколько лет с ними проблем было меньше, чем с этими за неделю!
апд. Оказывается, чтобы отменить заявку, мне нужно ПРИДТИ в салон мтс и написать ЗАЯВЛЕНИЕ! Цирк)))

Оставить комментарий



Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
                                          Психологи выяснили, в каком возрасте мужчины начинают жить полной жизнью. Психологи выяснили, в каком возрасте представители сильного пола ...
Грузия online (Грузия): дай пощечину Путину и поддержи Грузию — протест девелоперской компании Путину Наверное, когда то же все это закончится?.. Ну,.. не может быть, чтоб не закончилось?... Раньше или позже, когда то русские все равно  поедут в Грузию?  Всегда так было. Но ...
Итак, всё идёт по плану. Сегодня, по настоятельной просьбе самопровозглашённых киевских властей, Газпром перевёл Украину на предоплату. То есть, теперь Украина будет получать газ только после того, как закроет свои долги — а закрывать она их по целому ряду причин не может и не хочет. Бо ...
Оригинал взят у katamarania в Но ведь мы победили Романовых! Как-то никто об этом не пишет, а ведь это так. В 1917 году нам удалось не только отодвинуть Романовых от власти, но еще и сделать это в значительной степени за счет английских шпионов. И вот ...
Кстати, интересно: но то явление, которое принято именовать «мягкой силой», и об отсутствии которой у России так тревожатся «местные» патриоты, на самом деле есть. И более того – оно достаточно весомо «сработало» в свое время в истории, и продолжает работать до сих пор. Правда – ...