Ох, уж эти клиенты, или как не сойти с ума.

jananov — 12.09.2016 Дайте-ка я с вами, любезные мои други, поделюсь, как меня сегодня чуть до дурки и машинки с синими мигалками чуть не довели.

Пришла на работу, ковыряюсь в бумажках, да на складе товар попинываю. Нормальное понедельничное утро, клиентов пока нет, можно чаечку с чистой совестью попить.

Но раздается звонок на мой мобильный, порушивший тишину такого замечательного ничегонеделанья. Беру трубку и слышу:
- Татьяна, мы уже едем за блокнотами, что вы нам обещали в пятницу, со второго офиса вам же уже их переместили?

Объясняю для лучшего понимания. Я занимаюсь продажей канцтоварами и бумагой, как в розницу, так и мелким оптом, поэтому частенько даю личный номер постоянным клиентам, чтобы они могли заранее заказать необходимый им товар и узнать цены. Но ни о каких, обещанных этой женщине блокнотах, в душе не ебу, что крайне странно, у меня же синдром отличницы: если что-то просят, делаю заблаговременно и постоянно думаю об этом, подвести клиента - это не обо мне.

Но так как недавно, по поводу головных болей неясного происхождения, посещала невролога, который и обнаружил перегрузку работы мозга, повышенные рефлексы и общую мою нервозность, то по поводу своей полной адекватности начала сомневаться. Провалы в памяти, хоть и совершенно небольшие, но фиксирую, незначительные, конечно, мелочи, но сам факт налицо.

- Какие такие блокноты, - пытаюсь тянуть время, задавая наводящие вопросы, чтобы восстановить неожиданно выявленный провал, - напомните пожалуйста, что конкретно вам обещала?
- Как что???? Таня! Мы были у вас в пятницу, неужели не помните????

Клиентку-то эту как раз помню. Одна из постоянных моих покупательниц, берет только за наличку и каждый раз что-то новое. То, что я ей записала свой номер на всякий случай тоже прекрасно помню. Но вот никаких блокнотов она у меня в пятницу не брала, потому, что те, которые предложила, ей не подошли. Она взяла бумажку с моим телефоном, купила товара на полторы тысячи и ушла, пообещав, впрочем, вернуться, если так и не найдет ничего подходящего.

- Вас прекрасно помню, вы брали ручки, конверты, клей...
- Какой клей, Таня! Мы выбрали один зеленый блокнот, я оплатила за него 123 рубля. После чего вы позвонили во второй ваш офис и договорились, что нужные мне блокноты доставят вам оттуда в понедельник!

Я сажусь в полуобморочном состоянии на стул. То есть, клиентка все-таки возвращалась, у нас с ней был довольно долгий диалог, во время которого я совершала несколько звонков, выясняла наличие товара и не под клиента ли он отложен, а также просила его переместить в мой офис...

Шах и мат. Провал такой величины, включающий в себя столько моих различных действий, может означать только одно: шизофрению.

- Простите, - лепечу я, - не помню этого... Расскажите, как выглядит блокнот... Вы ничего кроме него не брали?

- Таня! Да как так можно-то! - негодует клиентка. - От вас я такого не могла ожидать, вы всегда очень внимательны и предусмотрительны! Да, я брала только его и ушла в твердой уверенности в том, что вы исполните все то, о чем мы с вами договорились!

- Не знаю, я не помню этого... Вы же в нашем офисе были? На "25 сентября"? Может, все-таки, на Раевского?
- Таня! Прекратите так шутить! Да, именно в вашем офисе и с вами! Так, разговаривать бесполезно. Сейчас приеду с блокнотом, может, тогда и вспомните!

Сижу в шоке, руки трясутся, в голове полная абракадабра. Так вот оно как это, сходить с ума, оказывается... В 36 лет... Поздновато для начала стремительной шизофрении, но прогноз тогда весьма неутешительный, в течении года вполне могу стать полной идиоткой...

Просмотрела все чеки. Нет такой суммы. Залезла в базу. Нет товара с такой стоимостью. Но это ничего не значит, я могла поставить постоянной клиентке хорошую скидку, тем более, что она собиралась брать 30 штук за наличку... Пиздец, просто пиздец...

Из глубокой задумчивости меня вывел звонок мобильного.

- Таня, - жизнерадостно хохочет клиентка, - простите меня, я все перепутала! Это не с вами договаривалась! Я в другом магазине на вашей же улице нашла нужный мне товар! А телефон - это я ваш набрала и разговаривала с вами!

Теперь я прекрасно знаю, что именно испытал Достоевский, когда его смертную казнь заменили каторгой. Неимоверное и всепоглощающее облегчение.

Мы еще покувыркаемся, други, у меня нет шизофрении, а жизнь прекрасна и удивительна!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив